有的时候闲鱼买家购物对商品犹豫的情况下也下单付款了,而当卖家发货之后,买家又开始后悔购买商品,想申请图退款,那未收货闲鱼申请退款,款项容易退回吗?
如果是在卖家没有发货的情况下申请退款是,款项是容易退回的,而如果发货了,但买家又没有收到商品退款的,是无法申请退款的,只有等到收到商品后才能申请退款。
什么情况能退货?
闲鱼购买的货物有问题是可以退的,如果退货没有理由,一般是不会给退的。
交易前跟卖家确认好商品状况,瑕疵成色之类的协商好,在闲鱼里聊天确认。如果卖家有瑕疵没有告诉你,你收货时可以拍照做证据拒签,不用承担运费责任。无理由拒签不行的。收货时,验货,有些问题可能是人为造成的,如果签收之后再提出来,只会引发纠纷,双方比证据,平添烦恼又浪费时间。
闲鱼上退货退款如果事先和卖家沟通过,一般都是能退的,闲鱼上退款无非两种情况:
1、双方协商好,比如说是退款不退货还是退款退款退货,如果是退货,退货运费一般是退货的买家自己付运费的。
2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大众评审——淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等。在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝。
如果收的东西有问题,卖家又不给退货,商品和卖家所发布的商品详情不一致的话。在申请退款退货以后,卖家不给退货,就要申请介入。然后提交证据,让大众来评审。
淘宝会根据买卖双方的描述、约定等来做判断。如果不能清楚描述商品的实际情况而引起的争议,淘宝会同意你退货退款,但是运费得自己承担。
闲鱼是一个闲置商品交易的平台,不过平台对于退货退款也有自己的一套规则,所以大家购物不可以太任性,想退货就退货,这样买家也会有运费上的损失。
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