在拼多多上面开店,其实最难的也是刚开始那会,因此在前期一定要做好店铺的运营,这样才能够让后续的优化工作更好的进行,那么拼多多开店前期到底应该怎么运营才好呢?
一、做好选款
主要从两点出发:
1、外部因素:看市场需求并结合买家喜好。通常最好是性价比较高、实用性强的当下应季产品或爆款;
2、内部因素:结合主营类目和自身优势,尽可能都是相关性高的店铺的商品,还要确保是货源稳定、有价格优势的优质款式。
二、拼多多推广
充分利用好新品活动。新品活动是无门槛的,新老商家都可以报,新店可以通过新品活动来增加店铺曝光和访客数量。接着就是搜索推广(关键词推广),以此来增加商品权重;过一段时间后再看,如果曝光率和点击率均能达到自己的预期,就可以开场景推广进一步增加商品曝光。
三、测款
给大家介绍两个测款方法:新品活动及CPC竞价。
新品活动不再是全面曝光,是按千人千面,引入的流量比较精准,可以根据点击率和转化率来看看款式是否收到买家喜爱;
CPC竞价选出关键词,然后调整出价。先将相关性高的、有一定搜索热度的系统推荐的精准关键词填满标题,重点放在标题的前12个字中,以增加商品曝光。在关键词有数据后再根据曝光率和点击率进行调整。
关键词如何出价?注意要根据实时数据不断调整关键词的出价,节省推广成本。
新款的日点击率达5%以上,说明主图和详情页是可以的,1%算及格;之后再去优化图片和关键词,来提升转化率。
四、关于优化
主图、轮播图、详情页都需要优化,让消费者了解到商品的特性,有助于曝光率和点击率的提升。此外,后期还要不断的优化图片、关键词来不断的提高商品的转化率,但是不能随意更改商品的价格,即便更改也不能有太大浮动,否则会影响商品权重!
五、售后工作与老客户维护
好的售后服务能为店铺带来更多回头客,反之会导致店铺流量下滑严重。这里最主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理,尽可能让后面的买家给予好评,将差评压下去。
另外,要不断优化自己的商品,提高商品质量、照片不可与实物不符,色差也不能相差太大;物流方面不要吝啬那点小钱,一定要找稳妥的快递公司,这样可以省去很多麻烦的事。
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