关于拼多多SD,其实大家还遇到一种情况,那就是出现大量退单的时候,那应该怎么办?下面,我们就来说下,如果各位SD的商家想具体了解下,那就可以跟着来看看,希望能够帮助到伙伴们处理好这种情况。
如何解决退单?
最好是能协商协商,若协商无法不一致,可以拒退,注明退款的理由。也可以在异常退里,发起投诉,提供异常退款的凭证。
情况1:伪造已收的,但有些不是送小礼品的,或者是空包的,如果碰到大量退款,申请介入前要联系该收货点去打点好,打电话过去,然后索要相应的收货凭证,还有就是发货的单号,空包有些站点是不给这些的收货凭证的。
不过也得问问,还有礼品是可以的索要到收货凭证的,这就可以上传上去,举报买家是骗子,但是碰到高级的,不会收你的快递,或者是收了,没有拆开的,这个就是职业是,懂技巧的,坑卖家是没商量的。
情况2:承认处理,是不建议D的,针对售后主要就是证明有没有收到退回来的货,这个要去快递开证明了。
不能收到退回来的,因为根本就没有货,就是D的,现在威胁如不退就投诉,如果遇到以揭露D而申请售后威胁的退,可以参照这个建议,但前提是经不经得起系考验,如果不受理,直接让D手打电话说你在D好了,不用怕对方来要挟。
这个不会成立,商家说这个D手群里的放单记录截图上去。售后客服和稽查是两个部门。而且D成不成立不是投诉就可以,都是系统自动过下,人工是无法干预的。
如大家遇到了大量退款也不要着急,可以先收集好证据和对方进行周旋,然后借此机会让对方说出真实的目的,这样是最好的。
其次,再给大家提个醒,在选择D手时要找靠谱的团队,或者是机构,最好还是跟周边的同行了解下可信任的团队,这样很避免这些问题的出现。
其实,如果SD遇到大量退单这时候商家也不要着急,要先跟D手这么了解情况,然后知道对方的套路后,把你这边D的细节都安排妥当,然后尽量能够引诱对方说出漏洞,然后去举报他们,只要你的SD细节部分经得起考验,就不用担心对方耍花样。
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