在拼多多上面也有一些卖家都想要退款,但是如果出现了拼多多驳回的退款到底会怎么样呢?如果被驳回了,那又该怎么办呢?我马上就来给各位卖家们详细的介绍和分析。
客户收到货了不退货只退款,我驳回了,一直是待买家处理,买家一直不处理,要等多长时间,系统给自动处理吗,买家一直不处理就一直到不了账是吗,这个钱就在拼多多平台一直这么放着吗?
过了一定时间申请会关闭,不用理会就是。有的买家申请一次没处理就不退了;不过不排除部分奇葩和恶意买家,会反复申请。我店里有一个很闲的客服,今年1月份就收到货了,一直到这个月仍在持续不断的申请退款,反正我也没有金钱上的损失,就一直逗着她玩,每天都查看下退款记录,没看到一次就驳回一次。
如果出现了这这样的情况,买家可以投诉商家,然后申请拼多多小二介入,如果小二判商家输的话,那么会影响到店铺,自然就会降权了。
被驳回怎么办?
那就要看你是因为什么原因申请退款的了,一般买东西,你要退款必须退货人家才会给你退,不可能你留着衣服还要叫别人把钱退给你吧?
具体情况只有你自己知道了然后跟卖家协商处理,不要没联系就盲目申请,人家都不知道你什么情况呢。
拼多多个人店铺填写身份证号要与上传的身份证上一致,填写的管理人员姓名要与上传的身份证上一致;企业店铺企业法人姓名请填写营业执照上法定代表人姓名,上传的身份证件为营业执照法定代表人的身份证件。
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