在拼多多平台开通直播应该是非常明智的选择,而且也有不少拼多多商家已经开通了直播,但是这才是第一步,开通了直播后还需要学习怎么去涨粉,同时在直播的前中后期应该怎么运营?
一、利用营销推广,前期蓄力
1、短信引粉丝关注
开启“好评引导关注”给已经给店铺写下好评的客户发送短信,提醒客户对店铺关注,要是客户成功成为店铺的粉丝,在商家开启直播时,能够更好将直播间推荐给粉丝们,老客户进入直播间,也能够给店铺带来巨大流量。
或者给在近期逛过店铺,但没有成功关注的客户发送直播短信,逛过店铺说明客户有消费需求,可以利用在直播间中的活动和新品讲客户吸引到直播间中,要是能够留下这个客户,未来可能是两单或十几单的销量。
2、挑选合适的商品
因为在拼多多购物的消费者都是比较注重商品价格和高性价比的,所以商家在选择在直播间展示的商品时,尽量挑选正在做推广活动、有优惠的商品,这样更能够吸引消费者进直播了解。
或者商家可以挑选正在活动资源位上的商品,商品本身的展现量都非常大,这样让直播间有更高的热度。
3、利用场景、搜索/聚焦进行推广
聚焦展位、多多搜索、多多直播都推出了直播间推广模式,搜索直播推广未向所有商家开放,没有这一功能的商家可尝试其他推广方式,都能够获取更多曝光量。
二、充分准备直播间“刚需”
1、开播提醒
在直播开始之前一定要在各个渠道充分预热,要是刚开播时人数太少,也会影响游客继续观看下去的欲望。
2、优化标题/封面,视觉吸引
每个直播间都会有一个封面和标题,都是要对应这场直播的主题,标题既要概括主播主题,又要激起观众的好奇心和欲望点击进来。如果是颜值主播可以使用人物和产品的合照当做封面,对于美的东西观众都会想要看多两眼。
3、主播的专业水准,增加销量
因为是由主播在直播过程中控制全部流程,所以需要主播一定要非常专业,能够知道什么时间点到哪一个商品,在面对突发情况的时候也能机智应对,最担心有些主播慌乱,也让直播无法进行下去。商家最看重的应该是主播的销售能力了,能够让整场直播氛围一直保持,先不说能不能涨观众,首先还是要把观众量稳定下来,有人看才是直播有销量的基础。
4、产品优惠活动和抽奖,留住观众
既然要要开直播,肯定是为了推广商品,或者为店铺引流的,那么两三个小时的直播需要怎样才能够留下观众呢,最重要是要有优惠或者抽奖活动。在直播间的三小时中,可以按商家的情况定下三场或以上的抽奖,让观众一直留在直播间中。也能够利用限量限价、收藏有好礼等方式做活动,让顾客有现在不买就亏了的感觉。用户在店铺收藏动态中也能直接关注到店铺的直播活动。
三、直播售后,提高服务水平
很多商家都觉得自己在直播间中已经跟买家做到亲密接触过了,买家肯定也在直播中充分了解到了商品,以至于会忽略这部分买家的售后服务。要是买家在直播间购买后,商家能够在发货时给买家发送发货物流短信,这贴心的服务也能给买家心中留下深刻的印象。
拼多多直播间的粉丝数量越多,那就意味着能够带来的转化也就越多,而且还能够吸引更多的流量进入到直播间,所以各位拼多多主播们如果想要取得更多粉丝,那也可以参照上面的技巧。
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