在拼多多上面也有一些商家为了能够更好的促进消费者们转化,也会提供退货包邮费的服务,可能也有一些消费者对此还不够了解,我马上就来详细为各位介绍,同时也给各位分享一些拼多多退换货的规则。
在拼多多退货退款这个运费的意思是商家承诺无理有退换,运费商家出。
商家发错货,尺寸不符,颜色不对,面料有误差,运费商家出。但是如果是自己把尺寸定小了,是卖家的失误,或者是人为损坏要求换一件,一般商家不承担。
退换货规则是什么?
1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
从上文中,各位应该也不难得出拼多多退货包邮费其实就跟我们淘宝上面的运费险有些相似,因为运费险也会有商家赠送,那么各位在退货时就可以不用自己出邮费了呢。
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