拼多多现在也吸引了越来越多的消费者前去购物了,因为平台上面的商品确实是丰富多彩的,而且价格也相对实惠,但是也有消费者反馈说拼多多下单后迟迟不发货,这到底是什么原因呢?
在拼多多上面购物,如果出现了迟迟不发货的情形,一方面是有可能商家断货了,还有一方面是因为商家就是不想发货。
怎么办?
第一、及时关注自己所买的宝贝,看看是不是发货了?买了货,第二天就要看看,关注自己的宝贝。
第二、催发货。
如果过了一天,对方那个还没发货,可以提醒对方发货。已买到的宝贝里面有:提醒卖家发货。一般我是第三天提醒,理解卖家的忙碌。
第三、要求退款。
提醒对方后,卖家依然不发货,可以点击退款。点击一下,进入页面,会让你选填原因,一般卖家喜欢点击:拍错了,尺码不合适等等,或者与卖家商量一致。
第四、点击提交。
系统会提示你,等待卖家处理,如果对方在规定的时间不处理,对方不处理,可以再次提交,卖家不处理,相关部分会处理。
第五、一般卖家都会及时退款。
自己要注意查询退款去向。看着系统消息,登录支付宝,查看退款。
第六、当然要注意和卖家及时沟通,他们会告诉你发货晚的原因,得到你的理解,现在人的素质都很高了。
当然你还可以投诉。卖家未按约定时间发货,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实投诉成立,将对卖家做出惩罚并赔偿违约金(淘宝为订单成交价格的5%,最低一元,最高三十元;天猫为订单成交价格的30%,最高五百元)。
拼多多商家如果出现了迟迟不发货的情况,各位消费者也可以参照上面的方法去一步一步的操作,实在不行,也可以投诉,这样各位也可以获得对应的赔偿。
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