现在的网店对于一些不法的顾客或者账号,商家能直接在线屏蔽或者是拉黑的操作,拼多多店铺也可以,不过黑名单目前个人店铺会有相应的数量限制,大致是10人,那么拼多多商家拉黑了还可以下单吗?
拼多多商家拉黑买家后买家不能下单,主要避免一些恶意买家而设置的功能,不过如果不幸被拉黑的话其实可以换号再下单的,不过拼多多店铺这么多,也不用在意这么一个拉黑你的店铺,那么拼多多商家如何设置拉黑呢?
提前登陆拼多多店铺账号,登陆成功后会在顶部找到并点击客服平台,点击打开临时聊天窗口,然后点击后打开客服聊天窗口页,在这个窗口左上角会有个今日接待,全部会话两个选项卡,可以根据所需要的点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单,进入聊天状态页。
进入顾客聊天状态页,在上方会有一个!按钮,可以点击出现一个列表里有举报、移至黑名单、管理黑名单三个选项按钮,可以根据所需要点击其中一个进行下一步的操作。
如果想要查看黑名单可以把黑名单的一些顾客群给移出,可以直接点击管理黑名单打开如下小窗口,在这个窗口中可以看到曾经移动到黑名单的顾客名称,可以勾选左侧的多选框后点击下方的:移出黑名单按钮进行移出账号。
想要把一些顾客移动到黑名单可以先找到并打开聊天窗口,并点击第三步窗口中的移至黑名单,直接把顾客移动名单内,这时就会出现一个确认窗口,如果是可以点击下方的确认按钮直接移动就可以了。
如果黑名单人数满了就不能继续添加了,会出现一个页面提示信息,只有先删除以前的黑名单再添加新的黑名单顾客,一般情况下不会有商家愿意去拉黑顾客的,毕竟顾客就是上帝,拉黑了就没有销量了。更多拼多多资讯请关注我们九头蛇电商。
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