春节期间,很多外贸商家会请几天假,所以有必要向外国客户说明假期安排。虽然商店会发出节日通知,但为了更好地跟进订单,最好给客户写一封电子邮件。下面九头蛇边肖告诉你如何写这封邮件最好!
通知客户最有效的方法是通过邮件。以下是一些通过邮件通知客户的方法。当然,你也可以先给客户打电话,说明假期时间和工作安排,但之后你要给客户发一封包含电话内容的邮件。
通知方法
第一,假期时间可以提前作为邮件签名,让客户提前做好计划,但是方法不正规,可能会被客户忽略。
第二,假期前为你的邮件设置自动回复功能,避免客户认为找不到人而造成的损失。
第三,最有效的方法是根据不同的客户发送有针对性的邮件,让客户感到礼貌和正式。
邮件内容
一、告知客户后续进展
第二,通知客户紧急联系方式,有紧急情况联系你
第三,后续信息组织良好,并随身携带,以应对紧急情况
四、如有涉及第三方的订单,还应说明第三方的休假和复工情况。
发送时间
首先,正在跟进的客户将在假期前一周通知他们,并与客户沟通假期的工作安排
第二,一些相对不重要的客户可以提前一两天发送
速卖通营销邮件模板
模板1(自动回复类型)
尊敬的客户:
由于春节假期,我们办公室将于2021年1月xx日至2月xx日暂停工作。
我们将于2021年2月xx日返回,因此届时您将能够与我们联系,否则任何紧急事情都可能与您联系(您的电话号码或电子邮件)。
最美好的祝愿,
xxx
推销员
xxx公司
添加:
电话:
传真:
电子邮件:
模板2
亲爱的xxx:
我们想借此机会感谢您一直以来的友好支持。
请注意,我们公司将于2021年1月xx日至2月xx日关闭,以庆祝中国传统节日春节。
任何订单都将被接受,但直到2021年2月xx日春节后的第一个工作日才会被处理。对造成的任何不便,深表歉意。
最诚挚的问候,
xxx
推销员
xxx公司
添加:
电话:
传真:
电子邮件:
按照上面的方法给客户写邮件,不仅能让卖家过一个舒服的春节,还能给年后的工作带来很多好处!如果你想得到更多的干货文章,请关注Hydra.com ~
留言与评论(共有 条评论) |