拼多多店铺肯定少不了优化。店铺各方面都一成不变的话,肯定是很难发展下去的;可是又不能随随便便的优化,同样对店铺有一定影响。那么今天就和九头蛇电商小编一起来看看关于拼多多主图、详情页及售后的优化干货分享吧!
1、商品主图优化
在这个“卖图片”的电商时代,如果你没有一个好的主图,就已经不能让买家信服了。主图就是门面,要让买家看到之后能产生点击的欲望,否则你的商品质量再好、性价比再高,也不能卖出去。
优化建议:方法很简单,就是要做到差异化。拼多多一屏展示4个宝贝,那么首先你找到自己宝贝的位置,看看周围宝贝的主图,比如说他们用模特图,那你就用平铺图;都带背景的,就用白底图等等。在没有一个好的设计情况下,差异化的主图能让商品眼前一亮。
2、详情页优化
买家点击进入宝贝详情页之后,说明他已经成为你的潜在顾客了。能否让他为你买单,就要看详情页的功力够不够、能否让他可以安心购买了。
优化建议:详情页要做的就是打消买家的一切顾虑,让他们安心购买。在发货压力不大的情况下,承诺当天发货;详情页不能乱,色彩不能多,否则会让人看的心烦。一张图最好有2-3个眼睛聚焦点最好,这就要涉及到你的美术功底了。
3、售后服务也要优化
售后很重要很重要,对于售后无论怎么强调它的重要性也不为过。想想看,如果你刚开店不就,就收到个差评,是不是想死的心都有了呢?
优化建议:其实很简单,无非就是随包裹送上一点相关的、实用性强的小礼物;在买家签收后进行回访,若买家满意的话,引导他们给好评,承诺下次再来购买的时候给予一点优惠,这样可以产生二次购物;若不满意的话,询问清楚,有针对性的改进。
可以承诺承担退回运费或更换;千万不要吝啬这点小钱,万一买家不退回,十有八九就是差评了。在商品没有多少评价的情况下,基本可以宣布死刑了。有差评导致转化低,转化低就又导致权重低,权重低导致曝光少,恶性循环就开始了,只能从头来过了。
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