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买家一直不填写退货单号，怎么办

 2021-05-26 17:30:54      阅读量：1210
亲，等待买家退货状态，如果买家没有在7天内填写退货单号，系统将自动超时关闭，交易正常进行。

如果买家已经退货且您也收到同意退款给买家，但买家忘了填写退货单号，则退款”等待买家退货状态“下，您可以点击页面上"货已收到，同意退款"按钮即可(如下图1)。

若买家设置了授权商家代为填写运单号，在买家没有填写退货单号的情况下，您可以帮助买家填写运单号，然后点击“同意退款协议”（如下图2）
商家一键退款：

天猫店运营,淘宝店运营


商家代买家填写退货单号：

天猫店运营,淘宝店运营

相关标签：天猫店运营   淘宝店运营  
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