卖衣服有什么诀窍?揭示买衣服的语言技巧很重要。开服装店很重要,想做好销售语言。是不是所有的业务员都经常买衣服?所以,作为一个服装指导说话是很有必要的。只有掌握了卖衣服的语言技巧,顾客才能买单。那么服装导购卖衣服有哪些招数呢?卖衣服的语言技巧有哪些?今天我们来分析一下卖衣服的关键词。
第一,卖
说白了就是用别人的钱换自己的东西,我们想要的理想状态就是用更多的钱换更少的东西。所以,想要掌握卖衣服的说话技巧,首先要明白自己在做什么,目的是什么,但请记住,卖东西是自己的事,买东西是买家的事,所以要尽力帮客户买,而不是帮自己卖,所以我们是在卖货。
一个
遇到特殊款式、颜色繁琐的衣服,可以要求顾客的美观,比如& ldquo哎,真难得。很多人喜欢这件衣服,但没有人能穿得下。没想到看起来像是定做的。估计衬衫凸起没了。& rdquo(这种说法适合外貌和气场比较好的年轻女性,能唤起她的优越感,激发购买欲望)
2
遇到比较保守的客户。记得提高商品的使用价值。这类客户更注重实用性,不是想多穿点衣服,而是注重经济实用。说话的时候要注意衣服的质量,比如& ldquo纯棉的衣服除了舒适什么都没有,洗多次也不会起球。这样的衣服百搭实用,但缺一不可。& ldquo这款针织开衫在春秋换季时必不可少。重要的是处理好早晚温差,夏天可以防晒,使用方便,这样对于现实的客户来说可以提高商品的价值,让客户觉得买了就值,不买就亏。
三
总有客户只是看看,购物就是a & ldquo去购物& rdquo如果是新店,又没有什么口碑,就没有人会直接去任何一家店买衣服。所以总有一些客户,只是看着他们。给想买东西的客户卖衣服不是一种能力,给光看的客户卖东西是一种能力。比如你可以简单的观察这样的客户,不要直接上去问你需要什么,因为他们往往什么都不缺,什么都不缺。这时候最好根据自己的情况做推荐,让他们知道自己缺什么,比如& other我买了我身上的白裤子。穿身体真的很好,但是有点单调。如果能搭配一件草绿色的开衫就好了。夏天看起来清爽防晒,一定会提高回报率。& rdquo当然,要提出这样的建议,我们必须避免两点
第一是不要直接挑客户的毛病,要在表扬中表示遗憾,否则会引起客户的反感
第二,最好不要推荐太贵或者随处可见的流行款。
让顾客在觉得没有更多的心态下购买。
第二,服装
如上所述,我们卖的是服装,不是萝卜白菜宝马汽车,要把握服装本身的特点。
一个
注意搭配方案。如果你能卖两块,你永远也卖不了一块。比如客户只需要一件牛仔背心,你可以在她尝试换背心的时候推荐一件吊带或者t恤。如果顾客需要买长裙,你会告诉他如果搭配这双波西米亚凉鞋是多么漂亮,尤其是在寒冷或炎热的天气,可以让顾客尽可能多的购买商品,比如& ldquo大热天,难得遇到适合自己的西装。反正一次性买白的也不太贵,省去了你再去买东西。& rdquo诸如此类,试想一下,谁厌倦了购物却找不到自己想买的商品,在这种疲惫的状态下,其实很容易卖货,而且还有大量的商品。
2
搞清楚客户服装的用途。有些人买衣服是为了美观,有些人买衣服是为了保暖。心态不一样,不同的客户要说不同的话。推荐不同的衣服。
第三,说话
要讲,说白了就是傻子,但是要有道德水平。你要说一个袖子上有两件衣服。这一次,人被忽悠了,下次就不会有人来了。所以,应该是引导客户。发现服装的价值而不是虚构服装的价值。此外,还有一些提示,例如,
一个
向顾客建议这件衣服他需要多少钱;
2
告诉犹豫不决的顾客,这件衣服快卖完了;
三
暗示顾客自己的条件适合这件衣服。
第四,技巧
既然说了卖衣服的技巧,那就在最后总结一些小技巧吧。
一个
对于超重的顾客,告诉他们什么衣服比较瘦,遮住自己的肉,等等。大多数人都有身体缺陷。如果能通过服装解决,顾客自然会乐于购买;
2
顾客觉得衣服太大,可以告诉他孩子会长大。如果是成年人,可以跟他说自己很放松很舒服,也可以直接自豪地说没事,但是大一点。隔壁裁缝店两块钱就可以修,以后胖了就可以穿了,不然洗了大部分都会缩水。
三
顾客认为衣服太小了。如果是女生,可以告诉她,买小一号的喜欢的衣服有助于减肥。如果是男的,告诉他会松。
(当然,遇到大小问题,不要太大可以卖,但是不能像麻袋一样穿,也不能像蝎子一样包着说好看,那就是砸自己的招牌。)
四
做生意难免会遇到几个次品。可以单独出售,注意暗示购买这类商品是必然的,性价比会如何,整体影响不大。错过了就要付出很高的代价,等等。
五
快刀斩乱麻出售。既然顾客穿着得体,准备购买,就不要给他犹豫的机会,告诉他购买的价值,并立即包装。如果问包装前是否需要切标签,也可以降低退货率。
5.最后,一些关于讨价还价的问题
除了专卖店,大多数人在商店买衣服都会讨价还价。
当买方讨价还价时,卖方应该注意几点。
一个
当买家说另一个更便宜时告诉他& ldquo我见过便宜的。如果利润比这个大,问题是,我不想让你买不舒服的衣服。有些东西看不出三四块的区别。其实类似的衣服里面有很多知识。几块钱买个舒服的。反正改革开放后,这些钱谁管& rdquo。
2
买家要求店铺送小礼物时,可以告诉他& ldquo你真的很有眼光。这件礼物我会付钱给你。如果你真的喜欢,可以一个接一个的拿两个。我觉得便宜点卖比较受欢迎。如果你想寄,你不能退。& rdquo
嗯,也许你会卖出更多的作品。
三
客户发现了一些小问题,要求降价。你可以明确告诉他,剪线头是必须的,褶裥是因为这件衣服刚从柜子里拿出来,因为没人试着穿过。如果你觉得扣子扣不上,我就给你剪了再见面。如果你买了,他就不会买
四
以节假日为由要求降价。明确告诉他& ldquo节假日打折都是专柜,这里的小生意不够一个西瓜
值得注意的是,请不要告诉客户你不能获得多少具体利润,而是使用一些常见的原材料。
总之。卖衣服的说话技巧无非是让顾客知道自己需要什么,帮助他们满足需求,仅此而已。另外要注意说话的语气和态度。太强硬会让人不舒服,太谦虚会让客户挑剔刻薄。至于这个程度的具体把握,需要实践经验。
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