你对专业差评人的新花样了解多少？如何避免差评是每个卖家都头疼的问题。差评人各种伎俩和方法，真的很猖狂。面对专业的差评人该怎么办？在数亿在线购物者中，有许多源自他们的新兴职业。比如时尚买家，时尚达人，网络名人中的卖家等等。同时，也有一些黑幕& ldquo工作类型& rdquo产生了& mdash& mdash专业的差评人就是其中之一& ldquo几乎所有开网店的商家都遇到过差评。& rdquo指的就是这个老套的话题，在淘宝平台上开了两家手工皂店的贺涵跟我讲理解笔记。自从她五六年前开店以来，她就开始和专业的不良评论者合作。智慧和勇气& rdquo现在，她有了一个双& ldquo金冠& rdquo有信用等级的店铺基本上不再害怕一两个差评人恶意差评了。然而，去年年底开业的新店和开业时一样，遭到了专业差评人的骚扰。& ldquo现在的他们老练多了，防不胜防。& rdquo贺涵感叹很多大平台都是以客服为主，卖家一旦遇到差评人，维权往往处于劣势。所以很多店铺经营者讨厌专业的差评人，但又无可奈何。甚至很多网店都遇到了一群差评人& ldquo围城& rdquo，最终不得不结束业务。
然后，作为最& ldquoOld & rdquo现在的专业差评人有哪些新花样和新花样？为什么这些团队总能找到商家的生活，从而月入上万甚至更多？
差评者更隐蔽，卖家很难察觉其中的区别
& ldquo现在专业的差评人买产品之前，商家基本看不到端倪。& rdquo
在多个平台上经营海淘美容店的资深商人王淼告诉他，他知道如何做笔记。以前鉴定专业的差评人很简单:只要对方收货地址不明确，手机号随意填写，账号没有太多消费记录，购买的低价产品还有很多，大部分都是差评人。
只要卖方不发货，或者通知他申请退货，那么就可以避免不必要的纠纷。但是现在的差评人都用实名认证账号，地址电话都很详细。甚至购买前的咨询内容也和普通买家没什么区别。
& ldquo一个自认为说话态度挺好的买家，收到货后立马开始挑刺。& rdquo王淼苦笑着说，一些被怀疑是专业差评人的买家甚至选择了客服不值班的凌晨时间发起沟通，申请售后服务。并以客服不回应、服务态度差为由给了店铺差评。& ldquo这种情况可以维权，但不是所有卖家都有时间和精力。& rdquo
在淘宝上经营文具店的李小月是王淼的代言人。买不起& rdquo的卖家。她告诉她，她知道如何记笔记。现在的专业差评人，信息正常，交流正常。& ldquo挑一个洞& rdquo说到有理有据。
& ldquo我是兼职店铺，所以对商品的描述可能不会那么专业细致，差评人会点细节略显暧昧的商品。& rdquo李小月记得一个流行的& ldquo不锈钢笔杆& rdquo在详情页上描述了货物的大小和可乐罐差不多。但是差评买家以瓶装可乐为参考，提出尺寸差大，然后& ldquo描述与实物不符& rdquo给商店差评。
李小月说，尽管她知道自己因为这个字差而蒙受了损失，但她还是主动打电话给买家协商退货处理，甚至提议她可以支付邮费，但答案是& ldquo这取决于你& rdquo。无奈之下，她只能用微信加对方手机为好友。经过反复沟通，她发了300元红包解决此事。
& ldquo在整个过程中，对方并没有留下任何要钱的信息和证据，但是商家很理解这个建议。& rdquo李小月承认，对于信誉低的小企业来说，差评会降低许多信用评分。延迟时间越长，对店铺的影响越大。因此，& ldquo赔钱& rdquo就当& ldquo消除灾难& rdquo，& other如果你有精力维权，不妨花时间优化细节，把购买转化为现实。& rdquo
在搜索引擎上，键入& ldquo不良评论者& rdquo三个字，可以看到很多负面新闻。有的卖家受不了差评人的滋扰，送棺材、硬币等物品报复，有的甚至送& ldquo生命威胁& rdquo。专业的差评不仅真实，平台和商家也很难找到有效的方法阻止恶意差评。
毕竟不好的审稿人和挑剔的客户之间的区别很难界定。除非平台花时间和资源打击专业差评，否则真的不可能让商家自己把这个灰色地带搞清楚。
但是，俗话说，晚上走多了，难免会遇到鬼。如果专业差评人全部使用实名账号，使用实名、电话号码、收件地址，有没有办法通过相关的核实手段，依照法律法规追究责任？
错误的审核帐号& ldquo实名& rdquo这完全取决于购买和移动& ldquo战斗& rdquo逃避责任
& ldquo有卖家打来电话，第一句就叫出了康先生，我想笑。& rdquo
胡安(化名)做了两年的专业差评人，他跟我说，这个行当有很多知识和诀窍，只要你搞清楚规则，安全挣钱不是问题。比如身份保护，他用过很多实名认证的电商账号，所以大部分卖家一开始很难发现他是一个可疑的差评人。
下单时收货人的姓名和电话号码要真实有效，只有地址是不断变化的。胡安透露，许多专业的不良评论家将& ldquo工作& rdquo选择酒店里的地方。
& ldquo一天几十家招待所，就算黑客查IP地址，也找不到你在哪。& rdquo胡安透露，为了减少卖家购物时的疑虑，很多差评人会选择网购& ldquo注册四件套& rdquo。即身份证、用户手持身份证、实名手机号码卡、实名银行卡，用于注册网购者账号，通过作弊软件欺骗实名认证系统。
所以卖家能知道的买家信息，平台能查询的用户资料都是& ldquo假& rdquo但这是真的。虽然这个买家& ldquo人& rdquo毫无疑问，他是一个活生生的人，但他自己也不是一个专业的差评人。
& ldquo个人(专业的差评人)是行业bug，现在主要采取团队运营来抗风险。& rdquo为了更多的了解圈子里的故事，了解笔记，我联系了& ldquo灰色生产& rdquo老炮阿超说，现在专业不好的审稿人一个人干的不多，很难成为风气。
现在最常见的组织大多是团队运作的专业不良评价组织。而且他曾经参与过一个几十人的差评人组织的管理，每个月能生产一百万以上的流水& ldquo收入& rdquo。
& ldquo人们来自全国各地，可以全天随时上网。有数百个实名认证的电子商务账户。& rdquo阿超说，这些专业的差评人每天穿梭于各大平台上数千家单价较低的中小型网店，寻找合适的机会& ldquo开始& rdquo。他们用的实名账号基本都是阿超的销售号& ldquo灰色生产& rdquo手头的商品价格根据账号级别从800元到1500元不等。
& ldquo用于商家拨打& lsquo补偿。微信号和支付宝也是买的。& rdquo他告诉那些懂得记笔记的人，现在组织下遍布全国的差评人，每天都把快捷酒店、廉价酒店、临时市场摊位等等作为据点，一枪换一枪，逃避追查。
此外，该机构还将获得& ldquo同行评审& rdquo生意。也就是说，收到客户的钱后，用恶意差评攻击指定的同行，迫使那些店铺名誉扫地。而且这种差评不是卖家& ldquoSense & rdquo给点& ldquo薪酬& rdquo或者退款，可以解决。
毕竟只要差评多了，有的买家点开产品评论就会信以为真，会对这家店产生恶感。买家不会花时间去鉴别差评，所以这一招在同行中也经常使用。
& ldquo很多网店同行会互相攻击，恶性竞争。& rdquo他笑着说，这就是所谓的& ldquo鹬蚌相争，渔翁得利。同行评审的收入有时候占团队月收入的一半以上。所以，市场竞争越激烈，专业的差评人收入越高，好的差评人月入几万的情况并不少见。
专业差评人的出现无疑扰乱了电商平台的正常市场秩序，不仅给众多卖家造成困扰，也影响了行业竞争的合理性和公平性。虽然近年来各大电商平台对不良专业评论进行了打击，恶意不良评论现象也有所改善，但仍无法从根本上消除。相反，许多专业不良评论者的行为变得更加隐蔽，难以被发现和发现。
那么，差评对网购者的选择有什么影响呢？
买家网购比较理性，专业差评可以继续玩？
& ldquo我绝对不会买100%纯赞的商品。& rdquo
经常在网上购物的读者吴越告诉我如何理解notes，许多电子商务卖家都喜欢它。D量& rdquo& ldquo画笔评估& rdquo，加上我一直在& ldquo制服& rdquo质量差的商品在受欢迎的商店里购买，这也导致她在网上购物时不太依赖商店的声誉。
甚至当她在电子商务平台上订购外卖时，她也尽量不选择广受好评的热门企业。在她看来，只要销量、赞等数据可以造假，任何一家店铺的信用值都只是一个摆设。
& ldquo很多同事朋友被信誉好的店铺欺骗后，不相信所谓的满赞和口碑。& rdquo吴越说，在挑选商品和店铺时，如果评价中有两三个差评是很正常的。毕竟，没有一种产品能100%满足所有人的需求。& ldquo而且好评可以D，所以差评可以造假，哪怕是同行。& rdquo
大学生张思雅也喜欢在网上买新潮的鞋和衣服，她也告诉她，她懂得记笔记，只要遇到有喜欢的产品的店铺，只要不是差评，她都愿意试一试。而且在实践中发现有一些网店夹杂着个别差评和中评，产品质量好，卖家服务好。
& ldquo相比线下购物，网购是& lsquo下注。商品好，就会有回头客。& rdquo在她看来，关键在于购买前的沟通。真正诚实的卖家会在字里行间透露出很多信息，有的店铺能分辨出差评是不是专业差评人做的。在他们看来，专业的差评对他们选购商品的选择影响不大。除非有很多差评，否则人们可能会犹豫是否下单。
很多中小型网店的卖家担心遇到专业的差评后，差评的内容会被消费者看到，从而降低了购买商品的欲望。不过张思雅承认身边有很多90后、90后的朋友。他们网购只注重价格和服务(沟通态度和耐心)。只要性价比够高，就算他们懒得看评测，也会直接下单。
& ldquo仍然有越来越多的买家理性看待店铺声誉。& rdquo手机壳销售商邹勇告诉他，他知道如何记笔记，他的商店只有& ldquo三个练习& rdquo口碑，但从不在乎专业差评人的恶意差评，甚至懒得互相交流。他觉得现在电商市场竞争激烈，小企业做起来不容易，而不是去关注& ldquo差评& rdquo其实还不如坚持做自己的产品和服务，到时候回头客自然可以帮他给自己的口碑打分& ldquo赚取& rdquo回来。
从某种角度来说，在国内电商市场的发展中，不可避免的会出现专业的差评人，恶意差评自有生存的土壤。毕竟责任界定难，卖家维权难，不诚信商家存在都是客观现实，已经成为电子商务行业发展中难以消除的重大问题。
当然，虽然恶意差评越来越隐蔽，但消费者的理性和成熟也在加速。更多的消费者不再盲目相信店铺的好评和口碑，也开始让饱受专业差评人折磨的卖家看到希望。
也许，这就是电商行业转型的痛苦，行业能继续发展变化，就是源于这些痛苦和快乐。
如何避免专业的差评人
哪些店铺容易成为差评人的目标？
1.三钻及以下店铺:小卖家，刚起步，口碑不高，很重视买家评论。所以，差评人更容易成功。
2.中差评少的店铺:因为影响了有利率和可信度。如果卖家差评多了，就不会再在意一个了，所以差评人也不会选择差评多的卖家。
3.售价低、易损坏的产品店；价格低主要是运营成本低，容易损坏，比较容易拿到。
4.选择送货地址较远的店铺:差评人以东西损坏为由需要退货。但是往返运费比货物贵，卖家会选择赔钱。
那么，如何区分专业的差评人呢？
1、直接带宝宝，运费比货贵。
2.沟通的时候，问一下非常细致专业的买家。大部分买家了解不多。很有可能是差评人拿着不良品，想拿着同一个宝宝退货。
3.指定快递。即使其他快递可以去丰收的地址，指定快递而拒绝其他快递也是很有问题的，有可能和快递联手。
4.专业差评人的买家口碑不会很高。
如果沟通中有以上买家，需要谨慎，考虑放弃这个订单。
如果不小心和一个不好的审稿人做了交易，保持冷静。先稳定对方，互相协商，尽量在旺旺上沟通，保留聊天记录。然后我们找官方客服沟通，提供有力证据。只要证据确凿，当局就会公正处理。
| 留言与评论（共有 条评论） |
