淘宝信用对淘宝店铺意义重大。很多店铺会选择D信用来解决店铺信用问题,因为达不到相应的信用等级。那么,淘宝的信用有什么值得注意的地方呢?
1.淘宝信用评级
淘宝信用评级是淘宝对会员购物的评分累积评级模型的设计。每次在淘宝上购物,你至少可以获得一次得分机会,那就是“赞”,媒体评价”,差评”。
卖家每次得到一个“赞”,就能积1分,中间评价不评分,评价不好扣1分。250分以内的分用红心表示,251-10000分用蓝色DIA表示,10001-500000分的评价分用蓝色皇冠表示,500000分以上的信用等级用金色皇冠表示。
2.淘宝D信用注意事项
不要太频繁。一般来说,淘宝店的购买率在10%左右。如果一家店的购买率很高,你要警惕淘宝小二的发现和监控。一般新开的店每天可以下一两单,不要D太多。
不要马上表扬,这也很危险。你可以想象一下,你在淘宝上买东西,一定要先用来评价,甚至可能要7天以上。所以即时赞有违规操作的嫌疑。
不要找同一个人D,这也是一个很重要的注意点。两个人互相D,可能会造成ip地址重复太多,没有广泛的地域支持是不合适的。
还要注意虚拟商品的店铺转换。一般来说,虚拟商品是D口碑最好的,不要实际发货,省去了很多物流中介环节。但是名声上来之后,很多人可能会想到改变店铺性质,以实物买卖。其实这很不合适,但也不是不可能。几个月甚至一年就可以再换,成功率比较高。如果直接换,马上换。
3.淘宝的信用方式
要用好的服务来提升口碑,服务对于电商来说占有非常重要的地位,不仅影响前期的销售,也影响后续买家给出的评价。如果你的服务质量好,产品好,买家会给你好评,加好评论。如果你的商品一般但服务很好,买家可能会给你好评,但如果服务不好,你可能会得到中等评价。良好的服务质量可以弥补部分商品的不足,让对方对你的店铺有好感,下次还会再光顾。
信用D的是物美价廉的小商品。之前买了书签,每一个都是几毛钱,选择了不同的款式,这样就不会觉得运费亏了,这样就算别人不评论,系统也会默认为赞,很多赞很快就会积累可信度。用这个招数的时候,商品要有竞争力,服务要更好,不然就是一大堆中评或者差评。
经常使用阿里旺旺等聊天工具联系以前的客户,提高购买率,从而提高口碑。当你在交易中把客户加为好友时,可以定期给客户发一些广告折扣,可以吸引他再次消费,从简单的业务关系发展到朋友关系,也可以获得更多的好评。
做广告吸引客户增加知名度,从而提高口碑。可以在淘宝上做广告,也可以在其他论坛发帖。这是为了给店铺带来人气。只有买的人多了,口碑才能上去,但一定要在质量和服务的基础上快速提高。
淘宝D卡需要注意的内容已经呈现给所有朋友了。看完了,知道应该注意什么吗?总之D信用也是很好的方式。
留言与评论(共有 条评论) |