今天九头蛇电商小编就来介绍一下拼多多的内容,很多人都开始在拼多多开店,都觉得这里的销量很不错,利润低,但是薄利多销。那么大家知道拼多多怎么把商家拉黑吗?
作为商家,是不能把其他商家拉黑的,只有拼多多平台可以这么做,是因为商家违规了。最近拼多多高度重视,紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品等这些都会被列入黑名单。
一直以来拼多多入驻规则都要求商家销售商品必须合法,严禁销售违规以及违法产品,目前拼多多商品审核系统24小时自动识别,自动巡查违规禁品。通过人工排查处理违规商家。
在哪里拉黑顾客?
1)提前登陆拼多多账号,登陆成功后就可以在顶部看到并点击:客服平台,点开就可以打开临时聊天窗口
2)点击后打开客服聊天窗口页,在窗口左上角会显示:今日接待、全不会话等两个选项卡,可以根据点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单进入聊天状态页。
3)如果是进入顾客聊天状态页,在上方有一个按钮,点击会出现:举报、移至黑名单、管理黑名单等选项按钮,可以根据点击其中一个进行下一步操作。
4)如果想要查看黑名单就可以把黑名单的客户群移出,可以直接点击:管理黑名单打开小窗口,可以看到曾经移动黑名单的客户名称,可以根据左侧多选框点击下方,移出黑名单按钮进行移出账号。
5)想要一些顾客移至黑名单,可以先找到并打开聊天窗口,点击第三步的移至黑名单直接把客户移动到名单内。这时会出现一个确认窗口,如果是可以点击下方的:确认按钮直接移动就可以了。
6)如果黑名单人数满了就不能继续添加了,会出现一个页面提示信息,先删除以前的黑名单再添加新黑名单顾客。
之所以会出现拉黑的情况,是因为商家违反了某些规定被平台发现了,而且这些行为是无法原谅的所以才会被拉黑,更多拼多多资讯请关注我们九头蛇电商。
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