对于淘宝卖家，淘宝平台不仅会给予一定的奖励和支持，还会制定严格的规则加以约束。一方面避免了卖家之间的恶意竞争，另一方面也保护了客户的权益。最近，卖家违反交货时间承诺规则进行了调整。
为了创造更好的市场环境，提升淘宝的配送体验，淘宝针对违反承诺——违反配送时间承诺规则的行为，调整了《淘宝市场管理及违规处理规则》。
该规则变更于2021年8月19日宣布，将于2021年8月26日生效。
该规则的主要变化点:
1.违反交付时间承诺的，增加违约金金额，一般情况下取消扣分；情节特别严重(如大量延期交货)的，可采取A类扣6分、下架或删除商品等措施。
2.取消原苦东市对违反交付时间承诺的家电产品的特殊规定，适用违反承诺的新规则。
对比前后详细说明
更改前:
第四十一条违反承诺
【定义】违约是指出卖人未按照约定或者Taobao.com向买受人提供承诺的服务，损害买受人权益的行为。
【违约更正】出卖人必须按照约定和Taobao.com履行对买受人的承诺。
【违规类型】一般违规(A类)
【违章扣分和违章措施】
(1)卖方违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺的，应向买方支付违约金。买方发起投诉后，淘宝在投诉成立前第三次、第三次决定主动支付违约金时，卖方扣3分为A类；在淘宝判断投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣A类3分。
如果滥用以上规则发起支付申请，淘宝不支持支付。
(2)卖方违反交易方式和服务承诺的，每发生一次A类扣4分；
(3)卖方违反特别承诺的，每次从A类扣6分:
除上述行为外，淘宝发布的其他管理内容如认为构成违约，以其规定为准。
更改后:
第四十一条违反承诺
【定义】违约是指出卖人未按照约定或者Taobao.com向买受人提供承诺的服务，损害买受人权益的行为。
【违约更正】出卖人必须按照约定和Taobao.com履行对买受人的承诺。
【违规类型】一般违规(A类)
【违章扣分和违章措施】
(1)卖方违反交货时间、成交价格、运输方式等承诺的，应向买方支付货物实际成交金额的10%作为违约金，赔偿金最高不超过100元，最低不低于5元，特殊货物除外。如果在淘宝认定投诉成立之前，卖家未主动支付违约金，除买家外，还必须向淘宝支付相同金额的违约金。
情节严重的，还可以采取A类扣6分、下架、删货等措施。
如果滥用以上规则发起支付申请，淘宝不支持支付。
(2)卖方违反交易方式和服务承诺的，每发生一次A类扣4分；
(3)卖方违反特别承诺的，每次从A类扣6分:
除上述行为外，淘宝发布的其他管理内容如认为构成违约，以其规定为准。
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