双11来了,又是购物的一年。商家和消费者都竭尽全力。淘宝和JD.COM这两个电子商务平台一直在秘密竞争。自从双十一报道以来,淘宝和JD.COM的销售业绩每年都攀升至顶峰。那么,我们来了解一下今年JD.COM双十一的整体活动节奏。
1.JD.COM双十一整体活动节奏是怎样的?
JD。COM对于双11的准备分为五个阶段:
1.准备期:9.11-3.22
2.蓄水期:9月23日-10月中旬
3.预热期:10月中旬-10月31日
4.高潮期:11.1-11.11
5.回归周期:11.12至11.15
双11预售活动节奏,JD。COM:设置预售商品9.23-10.28;预售定金支付10.18-10.31;预售的最终付款将从11.1到11.11集中支付。
官方活动节奏:官方商品注册从10.8到11.1到11.15;官方活动11.1-11.15。
2.JD.COM双十一售后怎么样?
JD.COM双11售后服务要求:
1.运费保险要求
2021年,JD.COM 11.11事件的货运保险服务是为了减少11.11促销期间的退货货运纠纷,改善消费者的购物体验,避免消费者七天无故退货造成不必要的货运损失。对于参与商品(虚拟商品和可能不支持运费保险的品类除外,如下表所示),商家必须支持运费保险。
如果消费者从2021年11月1日00: 00: 00到2021年11月15日23:59:59接单付款,且该商品属于支持运输保险服务的范围,则该商品必须支持运输保险服务;运费保险生效时间开通后,所有事件商家店铺的所有产品详情页面都会出现运费保险服务标志,其中不支持2021年JD.COM 11.11运费保险服务类别下的商品,且消费者订单页面不会出现运费保险服务标志,即订单不会产生保费。
2.闪电退款请求
除了虚拟商品和下表中事件不支持闪电退款的类别之外,所有其他类别都需要支持闪电退款服务。闪电退款自2021年11月1日00: 00: 00至2021年11月15日23:59:59生效,支持闪电退款服务范围内的商品需要支持闪电退款服务;
商家可以在11月1日00:00:00前申请开通闪电退款,开通后立即生效。如果商家在此之前不自行开业,将由JD.COM开业。活动期间系统会默认打开闪电退款的商户,11月15日23:59:59活动结束后不会自动退出,需要商户手动退出。
3、7天没有理由
除7天无理由退换货外,其他主动退换货按照“7天无理由退换货”细则执行7天无理由退换货。
以上是与JD.COM双十一整体活动相关的内容。由此可见,今年双11,JD.COM也付出了很大的努力,不会打无准备的仗。JD.COM为平台商家创造了更多的流量渠道,包括现场资源、外部媒体、线下媒体和电视广告资源。我相信双11,JD.COM今年一定会有好的战绩。
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