以下京东代运营小编汇总了关于京东好店商家诚信度的常见问题,分享给大家!
问题一:什么是商家诚信度?
答:所谓的商家诚信度就是为了维护京东核心价值观、保障平台好店认证的公平性、维护广大商家利益、提升商家服务意愿、保障用户合法权益、维护经营活动的正常秩序,现在通过对商家售前、售中、售后等多项运营动作与服务情况的虚假行为及数据,进行综合评估考核,从而得出商家诚信经营的综合结果。如果商家存在通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评价或者成交金额等,可能造成妨害、干扰消费者购物权益等影响的,那么就会判定为商家诚信度不达标。
问题二:京东好店——商家诚信度不达标,会影响什么?会被罚款扣分吗?
答:这个指标是京东好店认证指标,仅作用于好店认证,好店认证暂不会对商家罚款或者扣分。
问题三:为什么我的商家诚信度不达标?
答:当商家存在通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或者成交金额等行为时,则商家诚信度被判定为不达标,也就是说,当商家在好店认证的过程中,被系统判定为商家诚信度不达标,那么就说明商家一定存在某种程度的通过不正当方式获取虚假收益的行为,这种判定是综合评估的结果,可以保证其公平性与准确性。
问题四:京东好店——商家诚信度中哪些指标不达标?达到多少算是达标?
答:商家诚信度中的具体指标项或者相应指标值,暂时无法向外提供。当商家在好店认证的过程中,如果被系统判定为商家诚信度不达标,那么就说明商家一定存在某种程度的通过不正当方式获取虚假收益的行为。
问题五:如何让我的商家诚信度达标?我需要做哪些动作?提升哪些指标?
答:停止通过不正当方式获取虚假收益的行为。
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