天天特卖是消费者非常喜欢的一个模块,因为这里的产品售价都是比较实惠的,质量也比较可靠。在平时没有什么大型活动的时候,商家可以报名参加天天特卖。下面,我们来看看天天特卖订单发货时间。
一、天天特卖订单发货时间要求多久
1、天猫商家遵循《天猫规则》发货时间,除特殊商品外,商家需要在买家付款后48小时内发货;
2、淘宝商家遵循《淘宝规则》发货时间,除特殊商品外,商家需要在买家付款后48小时内发货。
二、卖家怎样报名成功?
参与天天特价的商家在报名前一定要选好款,初审宝贝维护是非常重要的,在报名宝贝时,掌柜在报名前要对宝贝的报名成功率做评估,评估的维度包括:店铺DSR丶宝贝最近七天的转化率丶宝贝评分及评价的首页是否存在差评等。
然后准备工作要做足,淘宝关联销售是关键,另外活动常见问题汇总活动人员安排,天天特价的活动预告时间是一天,在活动前一天就有流量进入店铺,所以活动人员需要提前一天安排好,并在预告期间做测试,拟定活动应急措施。
对于活动后的守卫工作也要做好,比如打印订单,打包包裹等等,另外活动当天订单多是正常的,再加上时间紧迫就会非常容易出错,这个时候就一定要非常小心了,在打包时要一一对照订单的宝贝,尤其是满送型的订单,避免因发错款而带来经济损失,也给客户带去更好的体验,退款丶中差评处理,提前想好策略应对以上问题,确定哪种情况可以直接退款。
活动过后两三天会有很多客户来查件,针对这种情况卖家可以将快递的查件地址找出来备用,或订购第三方工具减轻客服负担。活动完后一定要做数据分析和效果总结,包括顾客评价丶动态评分涨跌丶关联效果丶复购率等,此外还要关注此次活动带来的后续影响。
既然报名参加了天天特卖,商家务必要了解相关的规则,尤其是发货规则,一定要在规定时间内发货,以免因为发货超时而被投诉。参加天天特卖是要收费的,商家可以先了解下相关的收费标准。
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