6月3日,“蓝海计划-2021快手城市合伙公会授权仪式”在北京圆满落幕。会上,快手不仅公布了此前“蓝海计划”的城市合伙公会名单,还剧透了7月平台的新政策。
新政策内容很“猛”,主要包括两个方面:取消连月递增任务,设置任务保护期;根据公会等级下发差异化任务,大幅下调任务难度。
作为公会体系的后来者,在过去的几年里,快手一直坚持“普惠”原则拒绝外部公会入驻,直到去年才全面开放公会入驻,如今不到一年就实现“弯道超车”。
为公会量身定制任务,让每个成长阶段的公会,都能在快手找到适合生存的有效空间,快手这次的政策调整又将带给公会怎样的机遇?
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5月13日,快手直播“蓝海计划”才刚启动,就吸引了多家公会的积极参与,在“蓝海计划”城市合伙公会名单出炉当天,小红的朋友圈更是一度被业内人士D屏,多家入选公会纷纷转发晒图。
在分享中,快手公会运营负责人顾北用“螺旋上升”来形容平台扶持与公会投入的关系。
同时,他指出,在娱乐直播2.0时代,直播并不只是单纯的有颜值、有才艺,好内容的衡量指标已经扩大到“真实 · 感染力 · 辨识度 · 交流陪伴”四个方面,因此,对公会在精细化运营和内容创作等能力要求也大大增加。
而在峰会宣讲环节上,快手公会运营负责人顾北更是提前剧透了即将在7月发布的平台新政策,新政策主要包括两个方面:1、取消连月递增任务,设置任务保护期;2、根据公会等级下发差异化任务,大幅下调任务难度。
对此,受访的多家参会公会普遍认为,这次快手近期的动作十分“人性化”,在峰会环节上,考虑到了公会希望和平台沟通需求加入问答环节,即将推出的新政策也是亮点十足。
02提供最“人性化”的服务
为什么说快手此番动作很“人性化”?即将推行的新政策调整,又将带给公会怎样的机遇?
首先,体现在新政策内容的“人性化”。
活动现场,许多参会嘉宾讨论热度最大的,莫过于快手在新政策里提出了“差异化”任务。
此前,有公会负责人就曾向小红感叹道,“公会现在是真的越来越不好做了。很多平台都在不停地压缩公会,公会任务从月累计到周累计,完成难度也大。”
相比之下,快手7月份的新政策就友好很多:按照公会有效开播数及月流水情况,将公会分为“新手期公会”“成长期公会”“成熟期公会”三个阶段,任务内容也是为公会量身定制,无论处在哪个阶段,都能拿到最适合自身发展的任务。
具体到三个阶段的公会任务——
“新手期公会”任务中,新政策更侧重公会开播规模提升和标杆主播塑造,新手期公会完成任务,就可在存量主播身上最高可获14%的结算比例,同时原有的新主播20%额外返点政策也会保持。
对“成长期公会”,快手大幅下调了任务难度,并且将增长任务基准值从之前的每月变动,变成每4个月计算1次,即任务值将从1年调整12次降低为1年调整3次,只要完成任务,公会可从存量主播身上获得最高19%返利。流水增幅任务方面,返点比例从原本的5%提升到10%。
而“成熟期公会”,只要该公会当月流水无明显跌幅,且保持一定的开播规模,公会即可拿到最高8%可预期的收益;对表现积极的公会,快手最高还将给予其增量部分流水30%的额外返点。
其次,快手在对公会的运营和扶持也很人性化。
以此次“蓝海计划”为例,快手针对不同类型城市所招募的合伙公会标准,设置了不同的竞选任务、考核目标。
其中,被划为“潜力城市”的公会,只需要满足“站内1-4月最高流水≥10万”或“全网站外累计流水>20万”,和所在城市线下直播间≥5间就有资格过审,让区域性潜力中小公会也能得到增长机会。
快手还为这些公会在同城页设置了专属的推荐位,可以为直播间带来远比日常推荐位更高的流量资源,目前,已经有不少区域性中小公会通过参加蓝海计划实现了快速成长。
“对我们这种二三线城市的小公会都照顾到了。”一家长沙公会的运营负责人告诉小红,他们从入局快手直播不到半年的时间里,流水规模相比在之前的平台翻了十倍不止,且还保持着持续增长。“我们也想看能不能借这次机会(‘蓝海计划’),再冲一冲。”
除此之外,小到日常和运营人员的对接、沟通,在峰会中为公会们设置的干货分享和提问环节,大到先后举办多场直播活动、促进主播和公会的成长营收等等,都得以看到快手想做最“人性化”服务的决心。
03构建良性公会体系
事实上,快手直播的“人性化”,也是其健康良好直播生态的体现。
相比于其他早早就开放公会入驻的平台,快手可以说是搭建公会体系的后来者,但自2019年下半年全面开放公会入驻以来,快手公会体系发展十分迅猛。
2019年9月,快手直播建立公会体系,内邀入驻
2019年12月13日,快手正式开放公会入驻,月流水大于100万公会可入驻
2020年7月,快手发布《直播机构管理规定4.0》
2020年8月,快手直播取消了公会入驻的流水门槛,全面开放公会入驻
2020年11月,快手启动首个年度盛典
2021年5月,快手发布“蓝海计划”扶持城市合伙公会
据财报数据显示,快手中国应用程序及小程序的平均日活跃用户已达到3.792亿,超过国内许多娱乐直播平台。其庞大的用户体量、多元化的内容生态和丰富的资源扶持计划,也吸引了许多公会入驻快手直播。
“在行业竞争激烈大环境下,我认为快手相对来说还是比较好的,不管是大公会还是小公会,在这都有生存和发展的机会。”某头部公会负责人如是说道。
与其他直播平台不同,快手当前还没有形成一个稳定不变的公会格局,这很大程度上得益于快手一直所强调的流量“普惠”政策。
宿华此前在《被看见的力量——快手是什么》一书的序言中就提到,注意力的分配是当前互联网的核心资源,当“把注意力以普惠的方式像阳光一样洒向更多人的时候,这些人会找到最合适自己的个性方案。”
同时,快手直播将大力扶持新公会,在设计好规则后,将丰富的资源根据不同的公会赛道予以区分,让公会在适合自己的规模等级中重新“赛马”,优胜劣汰,这是快手公会体系得以实现良性可持续发展的根本。
据悉,接下来几个月的时间里,快手直播还将陆续在不同城市召开机构峰会,也将进一步将人性化的服务理念和普惠的政策传达给各个公会。
直播行业经历十余年的发展,公会与平台已经形成一种共存并生的亲密关系,与各大直播平台深度绑定,以往那些对公会不重视、意图通过官方运营主播的直播平台,也都在纷纷选择公会,并持续优化和赋能公会对主播、平台生态的构建。
此番快手推出公会新政策,在小红看来,或意味着快手在公会生态体系下一个阶段建设的探索上,还将有更多值得期待的空间。
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