智能拉新怎么做?现在很多人都在做直通车,而智能拉新也完成了一个改版,这里,九头蛇电商跟大家来聊聊智能拉新应该怎么样才能够做好,需要的就来看看吧。
智能拉新:
大家都知道一般一个直通车计划的人群,后期趋于稳定的时候给,智能拉新一般是作为一个流量最稳定,点击率和转化率都最高的人群,但是具体我们看不到智能拉新给我带来的是什么人群的流量,那个时候就有很多人数说,想拉人群就必须用自定义不可以用智能拉新,其实并不是,店铺人群的影响因素有很多,但是最主要的还是智能拉新,这里九头蛇电商就不列举其他因素了。但是现在智能拉新改版以后变成了可以手动调节的并且可以看到数据的一个人群位置了。
1目标:
促进店-积累潜客 智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客,帮助您获取更多进店用户。
促收藏加购 - 积累新客 智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客,帮助您获取更多收藏加购用户。
促成交 - 积累老客 智能挖掘潜在对您店铺有兴趣的访客,帮助您获取更多成交用户。
正常的话宝贝我们一般会放在促进成交里面,如果是新品的话可以放在促进进店里,活动前的话可以放在促进收藏加购,但是一般建议稳定的计划不要调整,放在促进成交即可。
2洞察:
从一个圈往外扩散,越靠近中心的说么流量越大,这个就可以检验你店铺真实的访客到底在哪块,如果转化率不好的,很有可能就是智能拉新的标签不行(九头蛇电商的测试是现在的智能拉新不止受计划的自定义人群影响也受店铺人群的影响,这个下面还会细说)
3流转:
九头蛇电商之前操作的一个直通车计划就是刚开始的时候店铺并没有SD,店铺人群标签稳定,直通车计划的人群操作也完全删减出来了,计划整体趋于稳定,智能拉新打开后数据非常好,但是突然之间智能拉新不稳定了,一开始还以为是人群标签没有打好,结果后来才知道是SD导致的人群错乱。因为店铺的人群主要构成是30-49的人群转化率好,车里面的投放18-24和25-29的都已经细分为3级人群了,并且点击占比很小,但是观察智能拉新的洞察的时候18-24的占比又大,问了下SD那边,结果说25岁以下的居多,结果显而易见了,就是店铺的人群标签乱掉了,导致智能拉新的数据下滑了。当然也不一定所有的情况都是因为店铺人群的标签影响的,如果不确定的话可以进生意参谋看数据。
生意参谋-访客分析-访客对比
如果是人群没有变乱的请客下,智能拉新数据也变差了,那么这个时候可以考虑是打标失效,一般建议观察1-2天左右的时间。 如果持续数据很差的话,那么就要考虑根据数据去拉高自定义人群重新打标 或者降低智能拉新出价(根据自己数据跑的快慢决定)一般1-3天左右的时间智能拉新人群的转化就回来了,这个时候可以进一步去提高智能拉新的出价了。
智能拉新的这词改版因为会受到店铺人群的标签影响,所以一个计划如果智能拉新和自定义人群的点击率和转化率差别很大的话的,恰巧日限额跑的比较快的情况下,没有做托价的打算,可以直接暂停掉其他自定义人群,只留智能拉新人群,这样做的好处就是计划转化率会比较好,但是坏处就是计划跑的会比较慢没有进一步做托价,很多商家都很在乎ROI这个数值,其实对比小买家来说转化率比投产重要的多。(转化率和投产关系我知道,但是并不是绝对的比例关系,自己算一下就明白了)不适用于追求大流量的卖家,同样的道理如果智能拉新转化率持续下滑了,考虑打标失效的问题,重新打开自定义打标,稳定了再关上就可以了,九头蛇电商自己测试过影响没有那么大。
抢位助手。
标品都需要卡位,最起码前期一般的操作方式都是卡位,通常我们是通过低出价高溢价的模式,在出价的地方之间去出到我们想要得位置的出价,前三首条之类的,如果这个时候数据反馈就已经很好了(点击率、展现量、点击量)就不需要用到抢位助手了,当然很多小类目是出到了位置也没有多少展现,这个就是因为我们真实的位置并不在系统显示的位置上,这个原因是因为我们关键词的出价是不计算到别人家的人群溢价的,所以这个时候的出价就不准,但是实时显示的一般是准确的。如下图:
那么我们位置不对,展现肯定没多少,加上类目又小,买家的翻页习惯少了,所以这个时候需要我们去用到抢位助手。抢位助手不要开启位置保障,因为这样会拉低我们的位置,(溢价模式指的是最高增加的出价的比例,比如你是100%的溢价,并不是一直持续按100%增加,而是最高的时候在100% 的关键词出价的溢价。)
抢位只收可以看到实时的数据因为我们一般不开启位置保障,所以有的时候位置偏低是因为我们的溢价不够高,这个时候就可以持续增加溢价,然后观察实时数据报表里面的数据。如下图:
次日的时候也可以看累计出来的抢位成功率等数据,在抢位助手的报表里就可以看到,一般成功率在90%以上就不算低的了说明我们的抢位助手溢价和计划的出价的比例关系就是合理的。
抢位助手还可以抢人群的位置,比如半标品和部分非标品(很多非标品是不合适抢位的),因为这部分的品类的商品是纯在人群的影响因素很大的,如果直接去抢位置的话可能会造成给所有人群展现,这也的话数据就会很差,但是不抢的话,数据也一样很差,这种时候就可以去抢准确人群后的位置。计划可以低出价,高溢价,再用抢位助手去抢位。这个比例要自己去测试,根据这个词出到首页的价格大概的数值去除以3,就是出价,溢价一般在200-300之间,抢位助手在50-100之间。大概这个比例根据实际情况去调整的话,数据一般就上来来了。
那么问题来了,用了抢位助手以后还能不能托价,答案是可以的,正常全部词抢位的话是为了位置较高而获取较好的数据,托价的过程中如果数据下滑我们会提高人群的溢价,这个时候其实就是补充了位置,在人群溢价上去竞争位置和单纯出价竞争位置的话所耗费的钱肯定是不一样的的,人群竞争位置肯定相对消耗要低一点的。所以说即使用了抢位助手还是可以托价,后期也不用停用抢位助手,但是如果数据实在
太差的情况下,建议多去观察下抢位成功率是否下滑太多了。如果是非标品或者半标品抢人群位置的话,虽然也可以托价,但是相对于托价的幅度会小很多,因为点击都在人群上了,可以调整的幅度相对比较小,只能是根据计划本身的权重增长而让计划获取更多的展现的同时可以进行托价。
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