卖点提炼,对于淘宝店铺来说其实是一个很重要的事情,如果做得好的话,能够将投入的产出比有一个很大的提升,那么应该怎么做呢?让九头蛇电商在文章中跟大家来说说怎么做好卖点提炼吧。
很多人认为卖点提炼是一个投入产出很低的事情,或者说是一个没有推广重要的环节,实际上是一种本末倒置的想法。
当然大部分运营都知道点击率,尤其是转化率的重要性,但是却忽视了卖点的提炼直接决定着点击率和转化率的高低。而如何提炼卖点,其实是一个非常困难的事情,并不是简单的去抄袭一下同行就可以解决的问题(你抄了同行,顶多跟别人一个水平,但是万一人家其他方面做的比你好,你等于还是没有任何优势),更本质的问题是研究人的心理,尤其是需要我们具备一个素养,同理心。
为什么需要同理心呢,比如我卖的产品是一款儿童产品,目标人群是宝妈,可是你这个运营恰好是一个抠脚大汉,你只能凭着脑子揣测一下那个宝妈的需求,但是你永远不知道这个宝妈内心里对这个孩子有多疼爱以至于他在买你的产品,看到你图片的那一瞬间,是否有被你的主图卖点击中内心。如果你不属于这个人群,你确实很难把她最关心的点很快找出来。
那么我们这篇内容并不是引导你变成一个拥有同理心的人,而是把我们在提炼卖点的过程里,考虑到的所有流程步骤详细罗列出来,让你无论是否自己本身属于什么人群,通过这个流程,都可以想悟空一样随时切换成另一个人群视角,去思考到底买家想的是什么,知道了买家所思所想,把我们的卖点迎合他的需求表达出来,你说他会不买你的产品吗?
那么就开始我们的卖点提炼流程。
总共分为六个步骤:
第一步:流量入口分析
1,渠道分析:比如,搜索渠道,直通车渠道,钻展渠道,超级推荐渠道,手淘首页渠道,淘客渠道,直播渠道,达人渠道,其他渠道。(举个最简单的例子,如果是抖音渠道进来,如果进入你的宝贝页面,看不到和抖音里讲的有任何关联,这个人肯定会瞬间流失。)
2,关键词分析:爆款需求整理,需求分类,需求透析。
第二步:买家分析。
1,买家性别:包括男,女,其他
2,年龄阶段:包括18岁以下,18~22岁,22~29岁,29~35岁,35~45岁,45岁以上
3,身份职业:包括中小学生,大学生,一二线上班族,三四线以下城市青年,宝妈,创业者,富太太,中老年,其他。
4,购买用途:包括女人买给自己,女人买给男人,女人买给孩子,女人买给老人,女人买给女人。男人买给自己,男人买给女人,男人买给老人,男人买给孩子,男人买给男人。
5,买家喜好:包括品类喜好,生活喜好,兴趣喜好。
6,圈子范围:生活圈子,工作圈子,活动圈子。
第三步:竞品分析。
1,竞品是谁:包括同竞争环境,同人群定位。
2,竞品卖点:包括产品卖点,营销卖点,视觉卖点。
3,竞品首图:包括拍摄方式,构图表达,文案表达。
4,竞品视频:包括视频内容,视觉节奏,视频水平。
5,竞品评价:包括好评内容,差评内容,追评内容,问大家内容。
6,竞品页面:包括详情页结构,SKU图文,后四张图。
第四步:自我分析。
1,优势分析:包括产品,价格,销量,表达。
2,劣势分析:包括产品,价格,销量,表达。
第五步:卖点提炼。
1,买家关注的点:包括常识判断,评价问大家,客户调查,数据分析。
2,竞品主推的点:包括产品卖点,营销卖点,视觉卖点。
3,差异化提炼:包括差异化卖点,普通卖点,无效买点。
第六步:视觉输出。
1,首图输出:包括拍摄方案,构图方案,文案方案,储备方案。
2,视频输出:包括拍摄时长,拍摄方式,拍摄内容,拍摄节奏。
3,页面输出:包括后四张图,首屏海报,前三屏布局,详情页结构。
4,评价输出:包括好评内容,晒图标准,追评布局。
5,问大家输出:包括问题整理,回答规范。
6,SKU输出:包括拍摄方案,构图方案,文案方案。
7,营销输出:包括促销方案,关联方案,搭配方案。
以上是一个完成的流程,相信对深度做过卖点提炼的运营一定有很大帮助。
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