京东自营品牌京造未来发展趋势

京造是京东的一个自营品牌，在近日，京造也正式给自己运营以来的成绩单做了相关的汇报，来跟九头蛇电商一起看看这个京东自营品牌的一个重头项目的汇报的情况如何吧。

作为京东的自营品牌之一，京造不仅成为京东自营品牌阵营的火车头项目，也是精品电商平台中的重要一极。

近日，京东京造举办了首届合作伙伴大会，正式对外展现上线两年来的成绩单：京造于2021年1月上线，最开始只有8个品类，50个SKU。如今已经拓展到25个品类，8000个SKU。业务保持稳定快速增长，2021年Q4京造商品成交件数是2021年Q1的80倍。

但也有人会认为，这样的数据并不能说明京造的增长潜力，毕竟网易严选曾经发展势头更猛，最后还是要面临去库存、增长乏力的窘境。众所周知，对于精品电商平台来说，库存是一个很大的难题，如果不能精准把握库存，整个生意链条很容易被库存拖垮。

但京东零售集团、京东京造业务总经理汤恒晟，向包括《零售老板内参》在内的媒体透露了两个耐人寻味的数据：截至目前，京东京造用户复购率达到30%，实现现金流为正。

用户复购率30%，一定程度上说明京造的商品品质还是经得住市场考验的;而现金流为正，其实体现的就是库存周转效率，说明京造模式对库存有着很好的控制。

总之，虽然同为精品电商平台，但从京造此次释放的信息来看，它与网易严选、小米有品、淘宝心选等平台已经有了很大不同。如今的京造，具备了充分调用京东体系内的资源，并将这些资源整合开放给合作伙伴的能力，这种能力也让京造的供应链效率得到进一步提升。

但这个过程不是一蹴而就的，随着京造宣布向合作伙伴开放五项能力”，标志着京东京造将进入发展的2.0阶段。

多品类、全渠道布局

京东京造从上线伊始，就采用了线上线下全渠道销售模式。线上主要有开在京东商城中的京东京造官方旗舰店，目前旗舰店关注人数突破270万;线下则在京东线下业态开设京造专区，主要是京东之家和京东专卖店，截至目前，京东之家与京东专卖店已经在全国开设2500多家门店，覆盖全国386个城市。

此外，京造也与中国银行、中国电信、中国石化等数十家大型国企央企达成战略合作，进一步拓展线下销售渠道。这种布局方式，显然与网易严选、小米有品等还是有很大区别的。

随着京东线下业态的增多，京造也在不断选择适合自己的业态进行布局。例如在2021年双11期间，重庆开业的京东电器超级体验店内，我们同样看到了面积不小的京造销售专区。

京东零售集团线下零售拓展部总经理谢易表示，因为京造在京东之家等业态内的良好表现，京造也在逐步吸引更多的商家与之合作，例如前文提到的中国银行、中国电信、中国石化等大型国有企业，都与京造建立了合作关系。

在汤恒晟看来，线上线下的选品、运营逻辑等还是有很大不同的。

首先，线上是单品运营逻辑，而线下还要关注场景运营。线上商品一般通过图片视频把一件产品的功能展示清楚即可，但线下布局不光关心产品功能，还要讲究场景搭配、商品颜值。

京造都是以专区形式开到不同的线下店，因此，京造在做线下的时候，不是简单的选品，而是要输出商品、货架、陈列等一整套方案，讲究专区与场景的搭配，还讲究商品的颜值，即使是与线上同样的商品，也会在商品包装方面更用心。

其次，线下选品会根据所入驻的业态、周边用户群体的特征，进行不同的商品组合，实现千店千面。

第三，线下要实现快速上新，因为一个门店主要用户就是周边人群，如果这些用户每次看到的都是同样的商品，可能下次就不会再关顾了。所以，线下的京造专区需要快速上新，保证周边用户的新鲜感。

不过，从目前的交易额上看，线上还是占据大头，但随着线下渠道的不断拓展，线下销量也在稳步增长，并且，专区陈列的方式，也能起到品牌宣传的作用，其实也是为线上引流的一种手段。

在上线线下全渠道布局的同时，京造也在不断拓宽品类。从最初的50个SKU拓展到如今的8000个SKU，在品类方面也基本实现家居生活的全覆盖。但在汤恒晟看来，8000个SKU并不算多。

今天的产品，在我看来还是偏少，在过去两年时间里，有很多品类我们已经沉淀了非常好的方法论，但有些品类还处于早期探索阶段。” 汤恒晟告诉《零售老板内参》，但京造探索一个新品类会非常谨慎，不会一下子铺很多货，而是会先找切入点做尝试，成功后才会有进一步的拓展。”

开放五项能力，降低库存风险

对于精品电商平台来说，品类、渠道只是表象。事实上，他们面临一个核心难题，其实是库存。

网易严选就踩入了库存这个巨坑，在经过快速的拓展品类后，在2021年年底的时候，网易严选就进行了明显的清库存行为，商品在网易严选京东旗舰店等渠道打折出售。此后，网易严选就放慢了拓品节奏，SKU数也保持在1万个左右。

京造从一开始就给人一种低调的感觉，它不是最早做精品电商的平台，也不是发展最快的，但却在稳步上升。原因就在于京造依托京东集团的供应链中台，逐渐打磨出更加柔性的供应链体系，使其规避了很多库存风险。

如今，C2M产品定制是京造重要的产品开发逻辑，即根据用户需求与上游厂家一起开发产品，这个过程通常包含四定”，即定款、定价、定量、定人。

整个京东商城在C2M的运作上也越来越成熟，在2021年，京东就有很多成熟的C2M案例，包括C2M笔记本电脑，京东超市C2M自营商品等，京造做C2M的逻辑本质上与整个集团类似。对于京造来说，这是一套可以随时拿来运用的成熟经验。

值得注意的是，上述的四定”中，定量其实就是定库存，而定量这件事又是很考验内功的一件事，如果光凭产品经理去决定定多少货，库存风险就会很大。据汤恒晟介绍，京造极大地规避了库存风险，一个重要原因就在于，京东的大数据能力，对于销量能够实现较为精准的预判。

京东是一个有着3亿多用户的电商平台，也是全品类纵深的多模式交易平台，这就决定了京东的大数据具有多维度分析能力，是京造去‘定量’的重要前提和基础。” 京东集团副总裁常斌解释道。

此外，不管是何种模式的精品电商平台，在汤恒晟看来，极致的产品才会自带流量，京造作为京东的自有商品，最重要的还不是发展速度多快，规模有多大，而是京造这个品牌要匹配京东在消费者心目中的认知，如果产品品质把控不好，就等于自砸招牌。

据了解，京造的用户复购率达到了30%，这个数据在一定程度上体现了京造对于产品品质的把控。

但光有数据、品质还不够，在未来的发展中，京造要继续在产品、体验、效率方面发力，打造柔性供应链能力。具体来说，在2021年，京造要针对供应商做五项开放，包括数据、渠道、服务、工具和物流。

数据自不必说，京造要把用户信息更快速地反馈给供应商;服务也要进一步开放，因为京造发现，如果工厂做商品的咨询回复，成交率会增长50%;物流开放也是顺应京东物流的发展趋势，进一步开放给社会化资源。

还有工具的开放，京造将陆续把销售数据开放给制造商，让制造商根据这些数据来规划产能。值得注意的是，这件事情此前是京造自己做，但实际操作过程发现，京造只知道销售数据的变化，以及未来销售的变化趋势，至于这件产品怎么安排生产、生产多少，还是制造商更了解。

因此，过去9个月，京造将工具陆续开放给100多家工厂，结果是库存周转的效率提高了一倍，缺货率下降了1/3。

因此，对于京造来说，降低库存风险的秘诀，除了京东大数据做支撑外，五项能力的陆续开放，也是提升运营效率的重要手段，这些措施共同促进京造良性发展。

京东自有品牌，京造先行

这样看下来，京造的模式，其实已经与同行区别开来了。过去我们常说网易严选、京东京造等都属于ODM的精品电商平台，但成立两年后的这份成绩单至少说明，京造已经摸索出一条适合自己的商业模式。

这种模式的初步成功之处在于，京造与整个京东集团的资源联动更加深入，不管是大数据、物流，还是供应链中台，然后再将这些能力整合开放给制造商，让制造商的优质产能充分对接消费者需求，从而改变传统的产品生产方式，提高供应链效率。

同时，京东的各个渠道也给了京造很大的支持，凡是适合京造的业态，基本上都能看到京造专区，例如京东新开的5万平台京东电器超级体验店中，就有京造的身影。

不管从京造的数据表现上看，还是京东集团的扶持力度，都可以看出京造在京东自有品牌矩阵中的地位，用常斌的话来说就是：京造是京东自有品牌的最强火车头。

目前来看，京东的自有品牌已经初具规模，除了京造外，2021年8月，京东旗下的8大自有品牌曾集体亮相，分别是八享时、初然之爱、Hommy、佳佰、INTERIGHT、LATIT、京选以及京觅，涉及食品、母婴、家居、日百、服饰、箱包、家电和生鲜等品类，分属不同事业部。

但京东不是尝试自有品牌的首个电商平台，这方面的成功案例当数亚马逊。从2017年Prime Day到现在，亚马逊一直深耕自有品牌，在2017年，自有品牌为亚马逊增加了约20亿美元的销售额。据亚马逊预测，到2027年，这部分收入将会增加到200亿美元。

这就不难理解，为什么京东京造、淘宝心选会纷纷上马，但自有商品不仅能为电商平台创造利润，也能让上游制造商、消费者收益，消费者可以享受更高性价比的商品，制造商可以获得稳定产能、提高生产效率。

模式初步跑通的京造，2021年可能会实现更快速的增长，而京造一定程度上标志着京东自有品牌的想象空间。