阿里巴巴旗下的跨境电商阿里速卖通在近期似乎有了一个飞速的发展,而这个发展也是在整个跨境电商市场萧条的情况下的一个逆势增长,他们是怎么做到的呢?看完九头蛇电商这篇文章后你就知道了。
在近年来全球贸易保护主义抬头,贸易形势不明朗的情况下,阿里巴巴旗下面向海外消费者的跨境出口零售电商平台全球速卖通(AliExpress.com)却在即将过去的2021年,取得了显著的增长。
特别是在双11和黑五这两个年终大促活动中,平台上的不少商家获得了数倍甚至数十倍的销售增长,从而为品牌升级和开拓更为多元的海外市场创造了有利的条件。
商家对整个速卖通平台的信心今年有非常大的提升。在现在的环境下,我们不单能够持续给我们海外的消费者带来高性价比、丰富的中国商品,也能够更好的帮助到中国商家,尤其是背靠中国供应链,中国制造能力的商家,让他们有更大的机会把商品卖到全球200多个国家和区域。”速卖通总经理王明强向记者表示。
成立于2010年的速卖通,即将于明年3月28日迎来十周年的生日。作为中国最早,也是目前最大的跨境出口零售电商平台,速卖通已经开通18个语种的站点,消费者覆盖全球200多个国家和地区,是中国唯一一个覆盖一带一路”全部国家和地区的跨境出口零售平台。
在十年的发展历程中,速卖通见证了中国零售跨境出口贸易格局的演变,形成了以俄罗斯、西欧、美国为主的传统强势市场;同时,受惠于国家一带一路”政策,在东欧、中东、巴西等一带一路”新兴市场也势头良好、增长强劲。比如巴西市场在今年速卖通双11的销售增幅便高达300%。
王明强将过去一年的快速增长归因于以下几个因素:在重点国家的深入布局和本地化运营,物流支付等基础设施建设的持续投入和加强,以及海外社交模式创新等系列举措。
在重点国家布局方面,俄罗斯作为速卖通的第一大市场,今年6月,阿里巴巴集团和俄罗斯主权财富基金直接投资基金(RDIF)、俄罗斯最大的社交和IT集团Mail.ru,以及俄罗斯综合电信运营商MegaFon正式签署合资协议,新的合资公司包含速卖通在俄罗斯的所有业务,以整合双方资源共同促进俄罗斯的数字经济发展,并共同打造一个在俄罗斯和独联体境内领先的社交电商平台。
在其他国家,无论是欧洲还是南美,也有更深入的本地投入。比如在速卖通的第二大市场西班牙,为了满足当地消费者线下购物的习惯,以及建立对品牌的信任,速卖通在今年8月底和11月底分别在马德里和巴塞罗那开了两家线下体验店,展示平台上在西班牙热销的中国手机通讯及消费电子品牌,如小米、华为、iLife等,以及部分西班牙本地品牌。马德里体验店开业当天,有五千多人涌入,成为当地的一大热点新闻。
物流方面,王明强表示,速卖通依旧会跟阿里生态里的菜鸟网络紧密合作。除了在跨境物流时效上持续提升,今年和未来的一个重点是海外仓。
据速卖通供应链专家淞羽介绍,今年9月份速卖通推出了一项X日达”的服务,通过海外仓的布局在西班牙、法国、波兰等核心国家实现三日达,其他泛欧国家实现7日达。今年双11期间,速卖通海外仓主要集中在家电、消费电子、汽摩配、手机、电脑办公、运动、工具、安防、家装、家具等类目,其中俄罗斯、西班牙、波兰、法国等国家海外仓成交增长最为迅猛。
社交是今年速卖通在用户端着力的一个重点。王明强表示,速卖通正在尝试系统化、批量化的跟海外社交平台上的网红及kol深入合作,以更有效、用户更容易接受的方式来推广速卖通平台上的商家和商品。
速卖通社交项目负责人杨渊介绍,海外社交电商玩法和国内差别很大,没有中国这样庞大的电商基础,因此速卖通在海外市场尝试用平台化解决方案”,除继续延用海外社交网红一口价”的结算方式之外,也在尝试推广国内非常成熟的效果提成结算方式(CPS),希望能够带动海外社交电商的模式创新,也给商家带来更多的利益。
阿里巴巴做电商的理念永远都是首先帮助商家成功,然后才是我们自己的成功;我们看中的并不是商家的货,我们更期望的是,有越来越多的商家在我们平台上能够运营得好,能够挣到钱,挣更多的钱,持续在我们这个平台上跟我们一起成长。”王明强说。
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