黑搜,是一个很新颖的优化方式,而2021年,新的淘宝规则出炉后,老式的黑搜似乎已经没有用了,2021年怎么做黑搜?让九头蛇电商g跟大家做一个总结。
今年九月份,我就一直想对今年的黑搜做一个全面的阐述解析。但因工作比较忙且没有一个完整的思路,不知从何说起,前几天受邀在武汉讲了一节公开课,终于有了一个大体文路。今天我就从底层机制到操作层面对2021年的黑搜给大家做一个全面的总结,让大家更明白的了解接下去黑搜应该怎么做。
今年后半年,很多人都在黑搜操作上碰壁。老式黑搜已经很难达到起款爆流量的效果了。许多人来问我:黑搜是不是无效了?其实并不是,只是黑搜的底层机制发生了一些改变。
今天,我们先从最表面的一些东西开始:[买家行为,系统行为,卖家行为。
在一个完整的支付流程里,卖家行为是我们所能掌控的行为,而买家行为我们可以加以引导,却不能操控。而想要两者建立联系,需要系统行为的介入,也是唯一行为展现。
我们做黑搜,其实为的就是要获得展现,而其他的我们所追求的包括访客,收藏加购,成交等都不是系统生成的,都是买家的行为。
所以我们需要去研究下一个问题:[展现价值。
展现价值其实很好理解,即展现后所能创造的价值。哪个产品更能创造价值,展现价值便越高,展现排名越靠前。
就手淘搜索而言,要获得展现是有前提条件的,即标题符合买家的搜索关键词。而同一个商品,在不同的关键词下有不同的展现价值。假设商品A,标题中含有小白鞋男韩版休闲”其在小白鞋男 韩版”下成交了1000单,而在小白鞋男 休闲”下没有成交。那么两个关键词下他的展现价值就不是同一个量级的。
简单的概括,匹配买家搜索关键词,能在该关键词下更大概率成交,且成交价值更高的,便有更高的展现价值。
当标题包含买家的搜索关键词时,淘宝会根据买家和产品以往的表现来判定此次展现的展现价值,而其中最重要的一个数据指标就是关键词以往所创造的价值”,毕竟一个关键词如果转化率很低,或从来没有创造价值,那么它是没有太多价值可谈的。
[关键词以往所创造的价值包含了3个指标:以往的成交总额,我们称之为坑产值;转化率;以及UV价值,即每个访客的平均价值。三个指标是相互存在的。
假如一个关键词只有1个访客,成交了100元,那么UV值为100,但总额却很低。那么不能说明其价值。假如有10W个访客,成交了1W元,虽然总额高,但是访客的价值低,那么淘宝会把展现分配给访客价值更高的商品。
如图所示,不难发现,展现价值就是我们关键词的综合权重,我们可以将这些数据概括为两类:[长效价值与[临时价值
[长效价值像转化效果、人气指标,好评率,DSR等生成后会保留较长时间的数据即属于长效价值数据,长效价值数据影响展现的基础排名。
[临时价值则是与买家匹配后即时产生或保留时间较短的数据,例如标签,实时权重等,临时价值数据属于展现价值附加值,会因短时间的数据或不同的买家影响展现排名。
真实展现排名=基础排名+附加值
文章前面说过,黑搜的目的就是为了展现,而展现的目的就是为了访客并引导转化,那么我们对展现价值与排名有所了解,也就大概能知道黑搜的操作原理。
黑搜便是将有更高概率被展现的关键词,通过人为干预数据的方式操作足够的数据,提高其展现价值,获得相应的展现的基础排名,让关键词入围。再根据访客的行为反馈,选取更具有转化能力的关键词放大入围。
说到这里,我们开始谈谈入围,即[黑搜的核心模型。
黑搜核心模型也可以称之为入围模型,虽然近年淘宝的机制发生了一些改变,但其入围模型并没有什么变化人工干预创造合理的长效价值数据,提升基础排名,触发关键词入围从而获得大量展现。
图中共有六个数值,它们负责不同的工作,其中[转化率与点击率为转化概率与系统稽查的主要指标;[收藏加购组成人气指标;以及最重要的[坑产值、UV值组成的权重指标。
三个模型:
第一个模型为[合理模型,即合理的入围模型,其数据超过入围触发标准,数据合理,且不触碰稽查红线。
第二个模型为[违规模型,该模型转化率过高,触碰稽查红线,通常会被系统认定为虚假违规。
第三个模型为[异常模型,其转化、UV、点击、坑产均符合触发入围标准,但没有收藏加购,不符合产品的正常数据规律,通常会被系统认定为数据异常。
黑搜操作入围的几个重要条件:
1. 操作数据需达到行业的入围值才能触发关键词入围。
2. 转化率与点击率需跟上,但不能超标。
3. 数据的合理化。
有人会问我:我的黑搜操作也是如此这般,为何无法打造爆款?
总结黑搜失败的情况有三种:被稽查,违规降权;入围效果不明显,流量效果低;流量爆发但无法维持。
这即要说到我们要思考的地方了:[2021年机制的改变。
具体的说,老式黑搜无效是在五月份之后淘宝增强了标签权重比重,降低了坑产权重的比重。
从2021年开始,淘宝总共进行了2次改革,增加了实时权重,增强了标签权重。
即增强了[临时价值在[真实搜索排名中的比重,降低了[长效价值的作用。
在展现机制改革前,坑产权重占比高,缺少了实时权重,标签权重的对真实展现排名的调动起的作用小。只要把坑产权重做好,基础展现排名够高,那么关键词的展现位置不会有太大的变化。
而变革后,坑产权重的比重降低,直接做坑产权重效果便不够理想。加上实时权重与标签权重对真实展现排名的影响加大,即使关键词的基础展现排名做起来了,也可能因为标签权重和实时权重的数据不理想而影响真实展现。
看到这里,很多没有鱼塘的朋友一筹莫展,毕竟D手的标签是很难做到精准的。怎么办?
[操作层面详细解析。
首先我们依旧从黑搜的基础说起[关键词与标题的制作。
黑搜操作的就是词的入围,在前面[黑搜核心模型一段我说过:将有更高概率被展现的关键词,通过人为干预数据的方式操作足够的数据,提高其展现价值,获得相应的展现的基础排名,让关键词入围。
那么一个搜索关键词想要更高概率被展现,就需要两个重要因素1.搜索人气高。2.竞争产品少。
但是我们操作,最终最主要的目的还是成交。如果无法成交,再多的展现,访客都是没有实际价值的。特别是一部分产品有多个主词,我以女鞋举个例子:加绒小白鞋,可以解释为平底鞋、休闲鞋、棉鞋、板鞋等。但其中棉鞋”这个词在冬天虽然有大量的需求,但对于小白鞋来说却没有足够的转化力。
因此,必须首先确定成交词是什么。而不是盲目的以竞争蓝海为选词标准。
通过竞争情报,可以看到我们的同款与相似款,选取多个连接,选出他们的高转化成交词。再以这些词为主,进行延伸,搭建词路。
完成测图测款,组成标题后,便可以开始操作了。
[铺垫期操作
大家都明白,我们要入围,就是要操作搜索关键词的展现基础排名。每个搜索关键词是由若干的词根组成,因此想要关键词入围,就必须操作词根入围,再由不同的入围词根组成各种入围关键词。
一个标题有60个字节,30个汉字(每个汉字为2字节),其中可以组成大概15-20个词根。
因此,为了让更多的关键词入围,我们需要先操作全标题成交,不明白没关系,我这里做个简单的说明。
假设商品A用全标题成交了一单,售价120元。全标题内有20个词根,那么相当于每个词根的坑产值为6元。这样,每个词根都分配到了一定的坑产值,就等于我们铺垫了全标题的词根的坑产权重。
我们为什么铺垫全标题的词根的坑产权重,因为我们的标题有许多的词根,每个词根所需的入围坑产值不同,我们铺垫全标题的权重,可以那些入围坑产值要求低的词根更快的入围。
可以看到我在操作的第一、二天都是以全/半标题成交。其平均成交价在90元左右,我操作了37单全/半标题,即3330元,那么分配给所有的词根,大概每个词根的坑产值为166.5元。对于一些冷门的属性词、修饰词,这个坑产值已然足够达到入围标准了。
第三天,我开始将坑产铺垫的重点放在了关键词。操作原因相信大家都可以理解,因为每个词根所需的入围标准不同,仅仅第一、二两天所铺垫的X元坑产值,对于热门的词根来说是远远不够的。我们对入围标准高的词进行单独成交,这样这些热门词根就能分配到更多的坑产权重。
前三天为新品的考核期,我们在考核期内给所有的关键词分配了相应的坑产权重,第四天为新品的流量节点,此时系统开始根据前三天的表现计算展现价值,这时候我们可以看看我们的入围表现了。
可以看到第四天商品获得了大量的流量,再看看我们的关键词入围状况
其中有大量的搜索关键词,这就是为什么要铺垫全标题词根权重的原因。因为商品词根入围的因素,这样放大了我们入围后的买家搜索匹配面,组成了更多的入围关键词匹配买家搜索并展现。
那么流量爆发后,产品度过了铺垫期。
之前我说过,黑搜的核心模型并没有太大变化,真正变化的是在入围之后的[长效价值占比降低。因为前三天商品并没有纳入完整的权重机制当中,[临时价值对产品[真实展现排名的影响也尚未体现,此时我们只需要安安心心的做好产品的基础排名就可以了。但是第四天开始,产品纳入完整的权重机制后,影响就开始了,如何操作好我们的[临时价值,提升真实展现排名,也是我此次分享的重点。
[爆发期校正操作
在这里,我先跟大家普及一个问题,[标签的第一匹配是搜索。
我给大家举2个例子:
例一:假设有一个胖女孩,她每次到淘宝上买女装,都选择大码女装,那么当她下次搜索女装时,无疑首先展现的都是大码女装。但假如她不是要自己穿,而是要送人,搜索了修身女装”,那么大码女装还会优先展现吗?明显是否定的。
例二:标签权重最大的体现就是手淘首页的猜你喜欢”,那么当我们去搜索一些与我们标签不符的产品,猜你喜欢”依旧会根据我们之前的搜索展现出一些相应的产品。
这样应该明白了。许多人做不好[标签权重认为是自己操作D手太过驳杂。其实主要的问题是出在操作词太大。因为词越大,缺少了属性词,其涵盖的人群越大,标签越杂。而操作词全为大词,就会导致大词基础排名高,但真实展现排名因[权重标签匹配度低导致流量效果差,转化低,进而影响展现价值。这也是许多人操作后流量表现不理想和爆发后访客快速下滑的原因。
怎么做?
操作相对精准的关键词,维持有价值的关键词,缩小入围,将入围关键词精细化。
第四天爆发期开始,因为前三天的操作,淘宝给了我们大量的展现,访客猛涨。这时候的展现是有缺陷的大量不精准的入围词带来了大量转化能力低的流量,这些不精准的入围词可以理解为垃圾词。如果这时候贸然放大坑产,会得到2种结果
1.垃圾词入围也被放大,转化率低下,需要大量的BD来维持数据,耗费巨大。
2.大量的BD更容易受淘宝的稽查系统注意,容易被降权违规。
这是因为第四天我有意的降低了UV价值(我的访客增加,转化率不变,但成交总额降低了)。这样缩小了入围,一些整体效果低,没有价值的词被缩小了入围,减少了流量入口。
第四天我们将比较精细的词,有转化能力的词做一个维护操作。维持它们的展现价值,这也就是我在[黑搜核心模型里说的再根据访客的行为反馈,选取更具有转化能力的关键词放大入围。
有了第四天的操作,第五天会留下大部分比较优质的词。这时候我们就可以选择放大它们的入围了。
最终效果
总结:今年一直有人说黑搜已死”,其实我觉得,黑搜不会死,至少短期内不会死,我们的操作只要根据系统的制度变化做出相应的调整,便依旧可以做出想要的效果。
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