京东国际是京东集团旗下所属品牌,主营跨境进口商品业务,很多人也会在京东国际上购物,但是网购毕竟摸不到真实商品材质,所以就会导致很多人在收到货的时候退货,那京东国际可以拒收退货吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
京东国际理论上是不可以拒收的,按照京东官方的拒收后果,一旦强行拒收,产生的损失需要自行承担。一般是要扣税费,还有就是来回的运费损失。
拒收前也替商家考虑考虑吧。尤其是这种海外直邮的商,得退回海外。保税的也一样要退到海外才能再进保税区。所以建议就是,在购买京东全球购商品前,务必自行确认信息,再提交订单,要不然对双方都不好。
京东退货技巧:
1、打开京东首页登录账户后,点击我的订单;
2、点击订单后进入订单列表,直接点击订单后面的“返修/退换货”后,进入申请界面;
3、点击申请按钮后;选择退货,并勾选是否有发票,商品描述不符,以及返回方式等;
4、信息填写好了后下拉到最下面点击提交,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系。
5、等待京东收到货物后处理好了直接退回京东个人账户中。
多久能到账?
1、银行卡退款:1-2个工作日
2、现金退款:1个工作日
3、公司转账:1-3个工作日
4、退京东余额:1-2个工作日
5、京东分期付款订单退款:15-18个工作日
注意:
1、由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客 户原支付的公司账户中。
京东国际是可以退货的,如果你想退货可以按照以上的方法去操作,在申请退货成功之后,耐心等到货款到账就可以了!最后,希望文章能够给大家带来帮助!
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