现在淘宝的618活动正在如火如荼的进行,很多朋友都会在这一天去购物,但是问题来了,很多活动是需要支付定金的,但是后面购买之后又觉得不好,需要去退货,这个退货的流程不知道,下面就来详细说说!
淘宝618预售定金怎么退?
从预售规则来看,大家在支付了定金之后,是不可以退还的,如果你没有在规定时间内支付尾款,定金也是不会退给你的。如果想要将定金收回,唯一的一个办法就是支付完尾款后,和客服人员联系进行退款退货,这种情况下,就可以将定金退回来了。
淘宝618预售预热:2021年05月24日14:00:00-2021年05月24日19:59:59
淘宝618定金*支付:2021年05月24日20:00:00-2021年05月31日21:59:59
淘宝618尾款支付:2021年06月01日00:30:00-2021年06月03日 23:59:59
618支付尾款后可以退定金吗?
一般来说,618淘宝预售定金是不退还的,所以这点大家在购物的时候,一定要考虑清楚,如果买家一定要退预售定金,那么可以和买家协商,如果双方协商一致,由卖家发起定金退回流程,消费者无法自主申请退款。
可以联系店内的人员,询问下退定金的问题。有些淘宝店铺支持退定金的。按照客服给的方法退定金,不过这个最好在活动前退定金。如果等到比较忙的时候,可能咨询人数太多了,就不一定会给你退了,支付之前,可以先咨询下能不能退的问题,再来预付。
这样包括定金的钱和尾款都会退回来。但是,不是所有的商品都支持退货的,而且最好在发货之前退货。
没付尾款的话,定金是不会退的,因为淘宝明文规定预售商品,支付尾款之后才会发货,如果没有在规定时间内支付尾款,系统会自动判定买家违约,所以大家如果不想自己定金收不回来的话,一定要记得预售尾款的支付时间。
规则是什么?
预售商品必须支持使用店铺优惠券,预售不支持定金膨胀功能,参加天猫官方组织的预售活动的商品,必须同时申报现货活动。在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)该商品将直接转变为现货预热状态,同时申报预售以及现货的商品,其预售活动价格必须小于现货活动价格。
付尾款时,当下如有生效的店铺优惠、优惠券、品类购物券、购物津贴,在满足门槛时,可以叠加使用,不支持前N件优惠。
预售商品在付完定金后,可以加入购物车。对已支付定金的预售商品,在购物车里可以支持付尾款时与其他预售或者现货商品一起合并支付结算。
总之大家购买预售定金商品一定要仔细考虑好,一旦支付了定金就不能退了哦,如果想退的话还要找商家商量,如果商家不同意我们也没有办法,支付尾款再退款也很麻烦,建议大家想清楚再去下定金!
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