千牛头像为什么换不了

千牛是淘宝商家在经营店铺过程中重要的工具，有了它商家能够更加高效的工作，但是最近有商家想将千牛的头像换掉，却发现换不了，那这是怎么回事?下面我们就给大家讲解一下。

千牛头像是可以换的，如果换不了的话，可能就是你的操作流程不对，大家可以参考以下操作流程：

1.打开千牛工作台，输入账号密码登陆，登陆账号后点击界面上面的“店铺名片”

2.弹出“店铺名片”框后点击名片头像，弹出我的资料框后可以修改资料，点击左上角的“修改头像”，弹出修改头像框选择上传方式。

3.选择图片文件，然后输入验证码，点击“上传图片”，条件头像大小，然后点击“保存”就可以了。

千牛账号可以修改吗?

千牛账号就是淘宝账号，是无法修改的。

淘宝规定，一个身份证只能实名认证一个淘宝帐号。一旦你注册了某个用户名，该用户名就不能修改了。因此在注册淘宝帐号时一定要注意。

如果要修改聊天时看到的名称是可以修改的。修改方法如下：首先，单击旺旺左上角头像然后，在姓名一栏修改为自己想要的名称。这样和别人聊天时，看的就是这个名称。

千牛和旺旺的区别：

1、全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。

2、而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具(旺旺)，而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。

说白了，千牛就是为卖家整合，提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。另外，千牛换头像大家可以根据以上的方法去操作，就不会换不了的情况了!