对于一个店铺来说,如果店铺的DSR变绿的状态是不正常的,需要一直保持飘红的状态,这样对店铺才有好处,那SD能提升DSR吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
SD可以提高drs评分,不过商家要适量,否则适得其反。
不SD怎么提升DSR?
1.保证质量,不夸大宣传
质量是王道,是店铺的核心。还要做到实物与图片描述相符,要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。
2.服务态度
在发货的时候给买家发一条提醒,提醒买家发货了;同时到货的时候,提醒买家到货记得查收,全程跟踪服务,可以提升顾客购物体验。时刻记住对于店铺来说,服务态度决定了客户对店铺的印象,客户就是上帝这一条服务理念。
3.发货速度
在淘宝自建物流遥遥无期的时候,我们能做到的就是闪电发货,选择最合适的快递合作。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号,并于当天及时发出。
4.主动争取动态评分全5分
对症下药,弥补以上比较复杂的安排的不足。可以做老客户晒图活动,新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值。可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。我们需要主动争取,提高评分可谓是立竿见影。
淘宝SD是可以提升店铺dsr的,但是需要商家适量SD,如果不SD的话,可以按照以上几点提升店铺dsr,毕竟无论是日常还是大促后,维护DSR评分都是商家们的核心工作。
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