淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 拼多多 > 正文

拼多多怎么撤回评价

 2021-07-07 17:21:26      阅读量:332

在拼多多上购买了商品后是可以去进行评价的,这样就迫使商家能够提供一些质量不错的商品,提供不错的服务等,有些买家在给出评价后想去撤回重新发布,那么怎么撤回评价呢?下面来了解下。

拼多多撤回评价,拼多多怎么撤回评价

拼多多平台上的"我的评价“版块,买家一旦做出了评价之后,是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是拼多多差评,只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。

遇到差评怎么办?

拼多多的差评是不能删除的!这一点大家一定也要知道。所以针对于店铺差评,大家还可以做一些事情弥补一下:

1、店铺效劳给的中差评

对于这种原因导致的中差评,商家需要去了解是客服还是物流问题。假如是客服问题,是否是回复慢/口气欠好/没耐性等原因,清楚出现问题的环节在哪里。假如是物流问题,查出是哪个环节出问题了,是否是运输、发货环节,还是配送环节,或是物流公司选择等。

不管是客服还是快递问题,尽量防止重复发生,在参加其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等,以此来平息买家的不满。

2、产品问题给的中差评

这种状况,商家第一时间联络买家核实产品问题,假如存在问题,此刻就应给顾客退货或退款补偿。当问题处理后引导顾客追加点评。

由于产品问题属于卖家的过失,所以卖家在口气方面一定要主动认错,千万别与顾客起抵触。

主张防止此类问题添加,商家针对产品据实描述。因为拼多多平台有产品描述不符处罚及规则,这个需要留意!

3、职业差评师给的中差评

很多商家店铺会收到恶意差评,假如是职业差评师导致的,商家处理这个时一定要搜集有力的证据,证据搜集完后直接寻觅拼多多客服进行投诉处理。

4、买家感受给的中差评

有些顾客在收到货品后,感觉没预期中的那么好,价格也不匹配,商家在联络买家后,了解买家的实践需求,价格等,参考其他平台,恰当给予礼品或优惠券等,或者你也可以引荐其他宝贝来满意顾客的需求,从而处理它们的问题,满意后再去引导顾客追加点评。

拼多多的评价是无法撤回的,一旦你提交评价后就没有办法修改或者撤回了,但是你还有发布追评的机会,追评同样是提交后就不能撤回和修改了,所以任何评价都要确认好后再去发布哦。

相关标签:
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 拼多多店铺评分在哪里

    拼多多平台为了维护安全公平的交易环境,推出了很多规则,来规范卖家和买家的行为,通过很多数据指标来评定店铺,所以对于卖家来说,需要了解这些数据指标,那么拼多多店铺评分在哪里?...
  • 拼多多领红包100提现攻略,有何规则

    在拼多多平台上面其实也有不少人都想要去参与领红包的活动,而且领取红包有100-800的。但是想要提现就没有那么简单了,如果想要成功提现,我马上就来给各位介绍。 一、好友助力以...
  • 拼多多经营许可证怎么办理

    根据最新电商法规定得知如果在拼多多开店的话,一些证件是必须要准备好的。比如说拼多多经营许可证就需要去办理了。那么拼多多经营许可证如何去办理呢?下面的内容中一起了解...
  • 拼多多刷坑产怎么刷

    拼多多上的新手商家也很多,要经营拼多多商店,卖方必须知道一些术语的含义,如矿坑位置和矿坑生产。但是这两个术语让一些卖家困惑,特别是拼多多商家在刷单的时候。那么拼多多怎么...
  • 拼多多行家心得审核需要多久

    拼多多推出了行家心得这个功能,就是一些资深买家对这个商品的评价,也就是使用的感受,很多用户都会看这个行家心得。那么,拼多多行家心得审核要多长时间? 一般提交后24小时内审核...
  • 最近有什么拼多多活动

    在不知不觉间,拼多多这个平台已经慢慢地渗透了我们的生活,在电视上面、手机上面、户外公交站台上面,到处都可以看到拼多多的广告。拼多多的粉丝还是挺多的,那么,最近拼多多有没有...
  • 拼多多新店铺多久可以推广

    拼多多的新店铺很多人都想去做,但是做了之后就需要去进行推广,那么新店铺一般多久可以去选择推广呢?推广的方式各位清楚吗?有需要的朋友就来详细学习下,有需求的朋友应该是很容...
  • 拼多多top榜怎么上

    拼多多商家们开店了以后需要做的就是推广,如果能够上拼多多top榜的话,可以带来很多的曝光率哦,很多的拼多多商家们想知道拼多多top榜怎么上,下面的内容中为大家进行相关的介绍。...
  • 拼多多补单一天多少可以

    今天为大家介绍拼多多刷单方面的内容,在拼多多平台中,刷单的现象非常的常见,很多的拼多多商家们都会去刷单,作为拼多多商家,一天刷多少单比较的合适呢?下面进行介绍哦。 拼多多刷...
  • 拼多多转变2∶信息分发的转变(上篇)

    拼多多在信息分发方面,显然有自己的独到之处。和京东、淘宝的“打开App一搜索、分类、活动→触发购买→产生购买行为”的中心化流量分发模式不同,拼多多走的是去中心化的流量...
相关文章
回到顶部