现在加入到电商行业的人数在不断的增加,因此也就使得现在的电商市场竞争是比较激烈的,因此对于卖家们的考验就是该怎么打造一个与众不同的店铺,以此来吸引更多客户的关注,对此下文小编也将于下文中为大家详细的介绍一下关于如何吸引客户购买自己的产品呢?究竟该怎么打造不同的店铺呢?
卖家应该常常问自己:同行这么多,客户为什么买我的产品?如果自己都没有答案,那就得赶紧创造答案了。现在就看看以下几点是否可行。
建立独特品牌
品牌不同于你的价值主张,可以用来表达你的心声、文化、价值和定位,可以是严肃的,也可以是古怪的,这方面没有对错,只要能让买家记住你。
把握产品价格
价格在零售市场有着举足轻重的地位,但也不是越便宜越受欢迎。如果能享受到优越的服务或买到限量版产品,买家还是愿意多付点钱的。相反地,如果选择低价出售,一定要保证买家能看到产品的价值。
增加产品附加值
产品本身不能再变动,可以进行捆绑销售,与配件或相关产品一起打折出售。为买家提供更多和产品相关的信息,比如卖衣服可以提供一些穿衣、洗衣技巧。
注重个性化
卖家要尽可能多地了解买家,比如他们的个性、购物习惯等。一对多的购物体验已经过时,在线卖家应该针对不同的买家提供不同的内容、产品、促销甚至是购买体验。
优化客户体验
为客户提供美妙的客户体验不是多难的事,但确实能为你带来巨大的利益。在这方面能做的很多,如明确产品价格,快速回答售前售后问题,及时更新订单状态,爽快返还退货款,征求客户反馈并进行进一步改善等等。
丰富产品页面
仅仅是制造商和经销商提供的产品描述、图片和规格是不够的,要加上自己的描述、图片或视频,创建引人注目的着陆页和分类页。
面对同行竞争,得有自己的长处和独特性,才容易脱颖而出。别人为什么要买你的产品?你想好答案了吗?
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