淘宝教育知识服务项目获TopDigital三项大奖

7月7日，第九届TopDigital创新营销盛典在上海举办，揭晓过去一年在品牌营销领域的标杆意义案例和作品。

淘宝教育知识服务项目斩获3项大奖，获奖作品分别为：《联动品牌与知识机构，探索知识电商新生态》、《淘宝教育×杰士邦：恋爱心理学解读亲密关系再升温》、《以知识塑造行业认知，追溯花胶的前世今生》。

“通过知识服务，让消费者在淘宝天猫上不仅是买实物商品，还能获取到对应的知识学习，品牌商家也能完成基于产品的知识定制，从而吸引更多消费者。” 淘宝教育知识服务负责人陈永捷介绍。

以获奖作品《淘宝教育×杰士邦：恋爱心理学解读亲密关系再升温》为例，联合淘宝教育推出定制课程后，杰士邦天猫旗舰店的“买后学习用户”比品牌会员的月均复购率高出2倍，比非会员高出近5倍。

另一获奖作品《以知识塑造行业认知，追溯花胶的前世今生》，来自于淘宝教育和花胶品牌官栈的合作，官栈品牌部负责人黄锐认为，信息碎片化时代，让用户获取深度认知的内容尤为可贵，以商品赠品形式被消费者获取的知识类内容，可以帮助品牌从广而告知到深而认知。

随着需求细分和消费升级，新品类正在天猫爆发，而每一件新产品背后也都有一门新学问，从“懂消费者”到 “让消费者懂”成新趋势，用知识为产品说话成为很多品牌的选择。