抖音商家货款结算说明（2021.06.10）

1.1 目的及依据

为明确平台与商家之间的费用结算标准，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》等相关协议及平台规则，特制定《商家货款结算说明》，旨在维护共同的平台环境和秩序。

1.2 适用范围

本规则适用于平台内所有商家。

1.3 效力级别

本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，平台有权根据相关法律法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理。

第二章 实施细则

2.1 货款结算

2.1.1 订单费用分成

非精选联盟订单：每笔非精选联盟订单平台均按一定比例收取技术服务费。

精选联盟订单：每笔精选联盟订单除平台收取技术服务费外，需向推广人支付一定比例的推广费（又称“佣金”）。

2.1.2 商家货款结算条件

平台在每一笔订单到达确认收货后的约定帐期后对商家货款金额进行结算（结算日期与订单售后状态无关），平台有权根据商家等级、经营状况等情况对结算条件进行变更。发生变更时，平台会以公告形式公布，详情可参考《商家货款结算日期》执行细则。当平台判断商家有资损风险时，平台有权视情况延长账期。

注：订单售后是否完结不影响货款结算日期，平台在约定的结算日期直接结算货款至商家余额。但针对已结算货款，平台有权根据商家近期退款情况，从已结算货款中冻结对应金额作为账户预留金，用于日常售后退款。

2.2 费用结算逻辑

2.2.1 技术服务费

商家应按平台公示的及后续更新的标准或补充协议（如有）中确定的标准向平台支付技术服务费用。平台技术服务费以消费者”实付金额 + 支付通道补贴”为基数，按不同类目商品技术服务费费率收取，技术服务费从商家货款金额中进行扣除，平台有权根据业务需要对技术服务费结算日期、支付方式等进行变更。发生变更时，平台会以公告形式公布，技术服务费标准详情可参考2021年技术服务费标准说明 。

2.2.2 达人推广费

针对精选联盟订单，平台在每一笔订单确认收货后的15天后对满足条件的订单进行达人推广费结算，达人推广费以消费者“实付金额 + 主播券金额 + 平台券金额 + 支付通道补贴 - 运费金额”为基数，按设置的推广费费率收取。达人规则可参考《精选联盟推广费/服务费结算说明》。

第三章 附则

3.1 【生效时间】该规则于2021年6月10日最新修订生效。

3.2 商家与平台对技术服务费收费标准另有约定的，从其约定。

3.3 平台有权对本说明进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的，则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序，公示期结束后，本说明修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规则的，可通过平台指引申请停止使用平台服务。

3.4 平台商家的相关行为，发生在本规则生效之日或修订之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的，适用本规则。