老话说得好,无规矩不成方圆,任何事情,都有着自己的一套规则和禁忌,倘若不遵守规则的话,发展就会有众多的阻力,新手开淘宝店也是一样,在运营一个淘宝店之前,首先要做的就是弄清楚淘宝的规则。
那么,新手淘宝买家学习开店的时候,应该注意哪些规则呢?今天我们就来和大家说一说,新手学淘宝开店必须要知道的淘宝运营规则。
发布规则
01.类目选择规则。如果说宝贝的类目错放的话,淘宝会判定我们违规,这样是会影响我们的搜索的。
02. 标题设置准确。不少新手卖家,在给自家宝贝取标题的时候,大多会复制其他人的标题,这肯定是误的,淘宝的搜索引擎有这样的一个特点,当淘宝的搜索引擎搜索到两款相同的宝贝时,淘宝系统会优先展示质量得分高的宝贝,那么我们复制别人的标题的话,由于宝贝是新品,我们的新品在淘宝上的搜索权重是很低的,自然,我们的宝贝就不会得到优先的展示。
03.宝贝描述符合属性。如果说宝贝描述不符合宝贝自身属性,淘宝就会判定你的宝贝描述不符,那么如何避免呢?我们在发布宝贝的时候要对自己的宝贝有清楚的认识跟了解,完善宝贝信息的时候选择跟自己宝贝相关性最高的选项选择,其次是详情页描述,以宝贝自身具有的属性进行描述。
交易规则
1、禁止虚假交易。如果被查出来,就会做违规处理,影响单品搜索权重跟店铺的搜索权重。
2、禁止引导买家好评。任何引导好评都判违规,主图、详情页、聊天信息、sku都不能含有相关信息。
3、退货的运费承担问题。如果买家收到货发现商品不符,比如,买的长袖,发的短袖,这样的情况淘宝支持退货,来回运费由卖家承担。如果对于商品没有约定清楚,如果达成退款协议,卖家承担发货退货费用,如果没有达成,由小二介入判断谁的责任,做退款退货处理,这种情况就是买家承担费用。
活动规则
既然说活动规则,哪些活动可以参加,进入卖家中心后台,进入营销中心,点击我要推广,就可以看到我们可以报的活动的常用入口,那么这些活动要报都要遵守官方规则的。
比如说淘宝系统就有规定,如果店铺出现《淘宝规则》中规定的违规情形,并且被系统查处的话,是会被限制参加营销活动。 所以,如果想要店铺能够赶上淘宝活动的风口,最重要的还是要给淘宝一个好印象,不要触犯淘宝自身的规则。
以上,就是今天我们给大家列举的一些有关于新手开淘宝店必须要知道的一些知识,总而言之,我们开淘宝店,最重要的就是一步一个脚印,踏踏实实地做好店铺自身的优化,稳定运营,不要想着用“旁门左道”去走捷径,这样更容易引起系统的方反感。
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