现在这种特殊时期,不少人都会担心自己的快递是来自于疫区的,因此不少人会选择拒收,在这种情况下,应该要如何操作呢?同时又有哪些注意事项需要引起大家的关注呢?
拒收的单号和原来的单号一样,因为是原单返回,所以你填写之前卖家发货给你的物流单号就可以了。
快递拒收之后,收派员会将快递带回公司,由派件公司联系发件公司,发件公司联系发件人,一般发件人同意之后,会退回,最后由发件公司收派件将包裹派送至发件人手里(签收),整个过程单号是唯一的。如果你签收之后退回,是需要另外填写快递单号的。
注意事项有哪些?
1、如您在卖家已发货的情况下申请了仅退款,货物又送到代收点/快递柜,则需要您取到货物后申请退货退款哦,且需要由您承担退货运费。
2、若误拒收,请联系拒收订单对应的快递,看能否再退回来。而您原本需要退款的货物,您可以申请退货退款,正常退款即可。
3、卖家已发货情况下,如果是无理由拒收的拦截货物,需要买家承担。如果是货物有问题的拒收,退货邮费需卖家承担。
快递是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
快递出现拒收的情况,我们不难理解,这是因为淘宝买家们的各种担忧,或者是因为一些特殊情况而导致的,出现了这种情况后,大家也可以参照上面的处理方法去进行处理。
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