过了今晚0点,就是2020天猫双11的第一波狂欢了,相信很多卖家已经早早做好了充分的准备。
关于每年的双11大战,其实店铺氛围营造应该是要在前期准备中占据一大部分时间的,毕竟我们要让买家第一眼就能看到我们店在搞双11活动,就像过年一样,大街上要制造一种热火朝天的氛围啊!
店铺氛围营造又包括店铺装修和优惠券发放,具体如何操作请看下面的讲解。
一、2020双11大促活动流程
第一波预售:10.21~31
第一波预热:10.29~31
双十一开幕(首次爆发):11.1~11.3
第二波预售:11.4~10
第二波预热:11.6~10
双十一全球狂欢(终极爆发):11.11
二、大促承接页
承接页是双11活动中大促会场和商家店铺的重要纽带,在双11活动也是商家和消费者互动的页面载体。
店铺大促承接页氛围三类:互动承接页、预售预热承接页、现货承接页,商家可在旺铺端进行相关承接页配置。
2020双11店铺承接页核心升级亮点是店铺站点级智能人群导购和货架开放商家运营空间。
注意
为保障大促高峰期系统稳定性,以下两个节点旺铺装修功能将整体性临时关闭,请商家提前做好准备!
? 2020年10月31日23:30:00~2020年11月1日00:00:00,旺铺装修(含首页、大促承接页、自定义页等)禁止新增、编辑、发布;
? 2020年11月10日23:30:00~2020年11月11日00:00:00,旺铺装修(含首页、大促承接页、自定义页等)禁止新增、编辑、发布。
三、大促承接页展示入口
1、天猫商家
① 主互动承接页
只针对报名双11互动城玩法商家展示(互动城商家为行业邀约报名制),需装修发布成功互动承接页即可展示
② 预售承接页
不在店铺tab3展示
③ 现货承接页
现货阶段可在店铺tab3展示,需商家装修发布成功现货承接页
2、淘宝商家
① 预售承接页
预售阶段可在店铺tab3展示,需商家装修发布成功预售承接页
② 现货承接页
现货阶段可在店铺tab3展示,需商家装修发布成功现货承接页
四、优惠券新客运营
1、创建优惠券入口
入口一
①登录淘宝旺铺(
②进入旺铺装修-选择要装修的店铺首页
③拖动“智能人群导购”模块进入装修页面
④若无新客优惠券则点击“创建新人专享优惠券”进入优惠券创建页面
入口二
①登录营销工具中心后台(
②选择工具“优惠券”
③选择店铺优惠券,或者直接选择新客专享优惠券
2、创建新客专享优惠券配置
①选择新客专享券的渠道(模板创建无需选择)
②创建活动名称以及优惠券使用时间(双十一期间建议1、2、3、11日四天)
③建议配置多张不同面额的新客优惠券,平台算法根据消费者成交机会判断透出面额,帮助提升ROI。
3、新客优惠券限时玩法
① 限时加磅权益
时间可设置XX小时XX分钟可用,最大为24小时,最小为1分钟;
② 定制氛围
大促承接页、店铺首页人群模块增加“新客惊喜福利”样式只针对中转化几率新客人群展示,且具备限时倒计时氛围;
③ 店铺悬浮跟随
用户领取权益后,在店铺浏览路径中,悬浮跟随倒计时提醒;
④ 前台展示时间
11月1日-3日、11月11日全天透出
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