抖音极速发货指对商品设置承诺发货时效为24小时发货或当日发货,该时效被定义为“极速发货”。设置完成后会在商详页、提单页、直播间商品列表页为消费者展示对应发货时效,提升消费者购买体验,促进下单转化与复购。
专属权益介绍:
解读:为鼓励商家将更多商品设置极速发货,平台特对极速发货(指设置24小时发货或当日发货商品产生的订单)做如下专属权益
专属权益一:
免超时判罚积分扣除;
免除发货超时积分扣除;
免除揽收超时积分扣除。
专属权益二:
千川优惠券激励,金额上不封顶。
1、满足条件(需同时具备)
2021年7月20日~9月18日期间支付的极速发货订单占比≥20%(剔除取消订单、剔除平台识别的风险订单、剔除未签收订单、剔除虚假发货订单)
极速发货订单,发货及时率≥96%且发货后24H内揽收率≥96%
(公式:发货及时率=承诺时效内发货的单量/极速发货单量*100%;发货后24H内揽收率=揽收时间-发货时间≤24小时单量/已发货单量*100%)
2、激励政策
平台分别对2021年7月20日~8月19日及2021年8月20日~9月18日期间的极速发货订单量进行统计,并对极速发货单量较高的期间,按0.3元/单进行奖励。
举例:
A商家在7.20~8.19期间产生支持单量10W单,其中2W单设置了极速发货,则极速发货订单占比20%,且发货和揽收履约率均≥97%,则符合激励条件
A商家在8.20~9.18期间产生支付单量13W单,其中3W单设置了极速发货,则极速发货订单占比23%,且发货和揽收履约率均≥97%,则符合激励条件
则A商家应获得激励千川券总额为:9000元(用8.20~9.18期间极速发货订单量30000*0.3=9000元)
3、千川优惠券发放与使用
发放:满足激励条件的商家所获得千川优惠券金额,预计10月中旬发放(注意:发放前,如果极速发货订单占比呈明显下降趋势,平台有权取消上述有关千川券奖励计划)。
使用路径(开户后可使用)
小店随心推:打开绑定小店的抖音主界面→【我】→右上角【≡】→【更多功能】→【小店随心推】,查看千川券;
PC端:登陆PC抖店商家后台,点击【电商广告】入口;
专属权益三:
有效提升体验分。
开通极速发货订单占比越高且履约率越好的商家,会提升体验分中的物流分。
专属权益四:
流量清晰,提升下单转化。
商详页、直播间透传“当日发货&24小时发货”时效标签,提升下单转化。
自然流量推荐(极速发货商品越多转化率越高,请关注后续功能上线动态)。
搜索排序加权(极速发货商品搜索后排序靠前,请关注后续功能上线动态)。
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