社群和流量(或者私域流量)某种意义上存在着密不可分的关系,经营好社群,就是经营好品牌客群经济。流量是一切商业的基础,是一家店铺的生命线。流量只会越来越贵,竞争只会越来越激烈。那么淘宝卖家如何做好社群营销?
什么是社群?
广义上讲社群是某个亚文化人群的集合,具有小众和圈层化的特征。
做品牌的是一个群体,做销售的也是,做定位的可能又是一个群体,这些群体有一些共同的特征,甚至是价值观。(我们称之为想象的共同体)
社群是在自媒体兴起时,有共同需求、兴趣、爱好和亚文化特征聚集起来的群体。
社群经济,现在特指互联网社群,是一群有共同价值观和亚文化的群体,基于信任和共识,被某类互联网产品满足需求的群体;由用户自己主导的商业形态,可以获得高价值,降低交易成本。
新手必知这3个转化方法如下:
1、初级转化
就很多社群运营者而言,他们在运营社群的时候都会犯一个低级错误,就是在很多时候把握不住转化的时机,往往在获取用户之后就开始转化。其实这样的转化在很多时候是一种自杀式的行为,也可以理解为割韭菜式的变现方式,而且从用户的角度来看,他们也很难接受你提供的服务,容易造成用户的流失。
2、中级转化
中级转化其实算是一个新的玩法,这对于社群运营者来说要求就高了许多,比如我们可以在前期运营社群的过程中采取淘汰的机制,不停的对用户进行筛选,来提高我们用户的质量。在用户对我们的内容产生一定兴趣之后,最终通过付费模式来敲定我们的用户,甚至我们可以将用户参与到我们的运营中间来。
3、高级转化
高级转化其实从营销的角度来说也可以理解为精准营销,大家都知道,社群最大的好处便是可以通过用户的活跃情况来获取我们将要提供什么样的服务,因此我们可以将用户分类。在我们将用户精准划分之后,我们会给用户打上标签,根据他的喜好或者倾向,我们来提供对应的服务,这便是高级转化。
社群的变现方式来说,确实有很多,但是我们切记,转化用户是一个需要积累的过程,太过着急只会适得其反。
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