无论是在淘宝开店,还是使用淘宝的直播功能,都是需要遵守淘宝的规章制度的。违规违法的事情通通都不能做。有人问,淘宝直播处罚被扣分了该怎么办?
被扣分只要不超过5分,就不会被冻结直播间。
为了能够避免被扣分,只能在后续的直播中对自己的要求更加严格了,同时也要进行细心的检查和核对。各位主播可以通过以下路径查询自己淘宝直播被处罚的原因:
1、淘宝直播APP-我的-右上角-消息通知。
2、阿里创作者平台(we.taobao.com)-账号状态-处罚记录。
哪些行为会扣分?
1、主播穿着清凉
男性、小孩半裸;裸露、穿着暴露;喂奶;抽烟、血腥暴力等场景。
2、专拍链接
对淘宝直播间的推广内容和商品,需与实际信息保持一致,不得提供虚假商品、价格等诱导消费者;严禁售卖没有清晰描述的宝贝链接、专拍链接等。
3、商品展示不规范
如内衣穿在真人身上示范等。
4、不宜播放的内容
播放新闻、电视剧、动漫、体育赛事等,一边卖货一边播电视内容也不可以。
5、引导线下交易
淘宝直播是不允许主播、商家以任何直接、间接方式引导用户进行线下交易的(如通过微信、支付宝、银行卡转账或其他任何方式)。
如:在直播间展示或通过口播等方式展示外部链接或二维码,引导用户绕开平台商品交易流程进行私下交易。
6、淘宝主播违规声明不退不换
主播需遵守《淘宝网七天无理由退货规范》,在直播间自行约定的不退不换行为平台不予以支持。
如:除特殊类目且按规则打标的商品外,主播或商家在直播间(或直播间宝贝)自行声明商品不退不换的行为。
7、盗版假冒商品
主播应对推荐商品进行初步鉴别并承担相应责任,如推广商品明显涉假、盗版,或为假货提供便利条件,将予以严肃处理。
总的来说,如果你对淘宝直播处罚扣分有异议,那么可以进行申诉。如果没异议,那么扣分之后,就要去查询自己被处罚的原因,以及后续直播要更加严格谨慎。
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