淘宝群聊作为店铺之中直接触达粉丝的工具,地位显著。通过淘宝群,可以高效触达消费者,结合群内丰富的玩法和专享权益,形成用户的高粘性互动和回访,促进进店和转化。
现在淘宝群正式接入猜你喜欢,持续维护淘宝群的商家,只要店铺群聊等级达到对应标准,就可以获取更多的展示机会,获得更多的免费流量!猜你喜欢信息流展示的商家要求为L2-L4级,你达标了吗?
展示逻辑会根据:
1.消费者是否有浏览、收藏、加购宝贝;
2.会检测消费者是否符合群门槛但未入群,或是已加入群。
简单来讲,不管用户加没加入都会进行展示,有助于降低粉丝的流失。
(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)
官方还配合了上线消息通知触达,触达条件:
1.消费者加购商家的任意宝贝;
2.符合门槛却没加群。
满足这两点就会发送消息通知,很全面的。
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你说是不是会重复发布?那当然不会啊!
每个消费者1月内最多收到1条此类消息通知,当消费者未加入推送商家的群,则下个月该消费者再加购该商家的宝贝时,不会再进行通知。
这说明了什么?说明商家基本只有一次群被展示的机会,所以一定要把握好,可以偷偷的把所有福利写到群介绍里做引导。
如果你的群等级达到了L3-L4,那么恭喜你!!!你获得了邻家好群的展示机会,也就是说你的淘宝群会到别人家门口进行展示!
消费者支付成功后,会在支付成功页看到邻家好群的推荐卡片,即可点击入群。
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如果你还没建立群聊,那么就要尽快创建了,不然客户可能就要被别人拉走啦!
建立群聊操作如下:
电脑端用主账号登录千牛,选择卖家中心—自运营中心—淘宝群。进入群聊页面后点击消息—右上方‘+’创建群,设置好基本信息,往下拉动,按下一步。
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注意一定是主账号进行操作,子账号不支持建群。
设置入群门槛,首次建立会缺少指定消费金额入群的选项,可以优先选择关注入群,次日进行更改。
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建立好群之后,就要去到淘内添加群入口:店铺首页、宝贝详情页、微淘、旺旺底部自动回复进行传播,积累群成员。
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后续对群用户进行维护的同时,也要有针对性的提升群等级,每个等级的对应要求会有详细的指标介绍,不同层级也可以享受到对应的群内权益。
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配合群内的限时抢购、红包喷泉等互动玩法,把淘宝群聊玩转起来!
到达指定群等级,还有【针对于群聊】长期招商的官方活动可以申报!
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详情可以看一下招商帖:【淘宝卖家】群专属会场活动—长期招商。
以上是针对淘宝群的相关资讯,希望对你有所帮助!
图文丨手淘运营 周吴
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