有的商家会碰到一个问题,明明正常售卖的产品,却没有累计销量跟评价。这种时候有可能是因为不知道低价产品评价/销量的计算逻辑,自己的错误操作导致评价和销量没有正常累计。
1、一元以下商品
针对一元以下商品支付的订单,其实在正常的情况下都是可以累积的,但是有一种情况下需要注意,买家的账号没有绑定有效的手机号,这种情况的订单只会累积250笔,买家的评价是可以正常去累积的,但是在卖家产品评价只会展示250笔。
2、手机支付
手机支付的价格低于一口价三折且支付金额低于5元的情况下,销量跟评价都不累计,拍下改价也需要注意,符合这个情况的都不累计。
3、30天以内一元以下
30天以内一元以下订单支付的情况,会有以下三种情况不累计。
1. 商品含有一个一元的sku,修改了任意sku的价格以及删除、新增任意一个低于一元的sku,这三种情况下,那任意一个sku都是无法进行累积的。
2. 商品成交记录中,一旦出现五元以上的支付价格的订单,那这样的情况下订单也不会去正常累计。
3. 任何商品调整一级类目,所有的商品发布过一级类目之后,如果再去更改,其实商品页面都会有提醒,会清空所有的评价跟销量的情况,所以说这样的操作也可以根据在自己操作页面显示提示的问题就注意到这一点。
4、关于SKU
修改商品某个sku价格的时候,修改后的价格如果超过近30天sku最低支付金额的十倍,那这个sku近30天的销量就都不累计。
以上就是关于低价商品评价以及销量计算逻辑,只要记好这几点,就可以正常去累积商品的评价以及销量了。
图文丨生意参谋集团运营 可乐
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