抖音小店好评率怎么算

在抖音小店卖货，用户就会根据产品的好坏给予评分，所以，小店也就有了好评率，但是这个好评率是怎么算的?估计有人不了解，所以，我们就花点时间来说下，关于抖音小店好评的这部分的介绍。

如何拉高好评率?

其实，平台在评判店铺商品好评率时，只会统计好评在总评数的占比，这也就是好评的算法。

订单达成成交后，用户评价有哪些时效要求?

用户可在订单完成后的二个月对单进行首次评，在首评的1月后进行追评。

2、可以改评价内容及评分吗?

评价后不支持删除，但是首次评价后的1月内，用户可改单评分，过期后不支持改。

3、关于回复评价有哪些要求?

(1)时效要求：用户自确认之日起90天内做出评价或者追评的，可以对该评或追加评论进行回复。每评价最多可回复一次。

(2)选取要求：每60天，相同用户之间存在多次交易的，评分仅取前3次。

好评率如何提高?

1、保证质量，当质量好，才会拥有批忠实的顾客，然后带来很多流量，这样好评率也会大大增加。所以，大家除了关注外部的推广外，其实，品质这块是才是真正做出口碑的关键所在。

2、服务态度，无论买家买或者不买，都要特别又耐心，只要服务态度和售后都处理好，才能给顾客不错的印象。

3、及时跟踪物流信息，下单之后最关心的就是商品什么时候到货，所以及时更新能更好的让用户对于产品进行了解，以此来提升好感。

4、及时确认好评，有些人可能没那么快确认收货，作为卖家，如果给出了评价，那么要尽快回复下，不管好评差评，都要耐心的回复。

5、好评券，现在很的做法就是随着邮寄的商品会有张好评给的券，这样能够吸引进行第二次购物，或者好评返现。

对于用户来说，如果不是特别重大的质量问题或者其它违反原则的问题，都能用钱来解决，所以，新商家们可以多尝试这种方法。

其实，小店好评率的算是根据好评数量占总评价的比例来算的，只有好评占的比例越高，那好评率才会越高，所以，大家如果想要提高这个数据，那就需要扩大你的好评量才行，通过扩大好评，拉高这个指标。