对淘宝卖家来说,如果店铺想要做虚假交易,那自然就需要避免淘宝平台的稽查,这要求各位卖家需要掌握一些技巧,另外如果真的被查出了虚假交易,也可以提出申诉。
1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。
2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。
3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。
4、以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。
5、以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况:修改原有的淘宝宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。
6、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。
7、在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。
怎么申诉?
1.点击宝贝管理---体检中心---店铺综合体检---市场管理。
点击违规中的宝贝---待您处理的管控右下角----待申诉。
点击发起申诉---添加凭证。按照页面指引添加凭证后,提交申诉。
2.申诉资料的要求。
因为商家需要证明交易的真实性,所以提供的申诉资料必须真实合法有效,需与消费者信息、商品实际信息相匹配,不得伪造。
一般两三天就会有结果,那么如果申诉通过的话,宝贝就会恢复正常搜索啦!
3.注意:如果存在提供虚假凭证的行为,视为一般违规。首次发生,只做警告处理,两次以上,每次一般违规行为扣6分。
大家不要担心申诉无门,淘宝按照规则来还是挺公平的,只要大家平时按照淘宝规则来运营店铺,遇到有疑问的买家订单,留好证据,那么你就用担心遭遇到淘宝虚假交易处罚,因为你完全可以通过申诉,去取消处罚。
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