在过去的几年里,随着移动互联网的普及,大江南北的家家户户都感受到了网购的乐趣,手机中装下了“大千世界”,只要轻轻一点,就能够在几天之内拿到自己心仪的衣服。
诚然,正如马云所言,如今电子商务已经成为了时代的主流,许多实体店成批成批的倒下,至于为什么实体店“干不过”网购的原因,我想各位也如数家珍。
首先就是网购的便捷性,我们不用去争论“鸡生蛋还是蛋生鸡”的问题,科技的发展必定会让“懒人经济”得到释放,这也是人们会热衷于网购的一个很重要的原因。
同时网购还能够提供很强的对比性和很大的选择空间,每个买东西的消费者都希望自己的购物是物超所值的,虽然这是不存在的悖论,但商家的成功就要让消费者活在自己的乌托邦世界中,“买到就是赚到”,从来都不是一句口号。
其次实体店终究是有局限性的,你得需要场地、员工、运维成本等等,一旦一个环节出现纰漏,那么就有可能造成严重的损失,比如说今天你的员工乏了、困了,对着一个VIP客户破口大骂,那么以现在消息的传播性,你可能就失去了“一个群”的VIP客户。
最后就是租金压力,在“黑天鹅事件”的影响下,很多实体店商家入不敷出,这也成为了压垮很多门店的“最后一根稻草”,也就造成了现有的局面。
而我国比较知名的三大电商平台中,京东和淘宝的故事最为惹人关注,因为刘强东和马云二者之间实在太有话题度。京东作为重资产路线的代表,经历了长时间的亏损之后,在近两年不管是在速度上和质量上都取得了绝对的优势,从而成功实现盈利。
而淘宝则是作为国内电商霸主,多年来地位不可撼动,对比之下,可能刘强东也想不通,为何大家都喜欢用淘宝网购,难道是因为京东快递不够快吗?
其实不然,恰恰是因为京东快递的速度太快,才导致很多人网购的时候不会选择京东,比如上班族,大家平常都有自己的事情,很多时候可能顾不上自己的快递。
另外就是京东商城的商品相对较贵,所以这也让它失去了很大一部分受众,比如说学生,大家由于经济条件的限制,往往就不会选择京东,转而使用种类更加频繁、价格更便宜的淘宝。
但是我们不得不承认,未来随着消费能力的再度迭代,人们的“软需求”会不断提高,而这正是京东擅长的,你觉得呢?
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