把流量提上来了,并且在流量增长的过程中,稳定住了销量,保证流量不掉下来。这时,基本产品的日销量就稳定了,如果月销量破2000,一个店铺主力款就诞生了。但是,稳定住之后,可能会面临另一个问题-销量"瓶颈",这时必须想办法突破它。
像前面介绍的,在打造爆款之初,像做微商一样去影响身边的人,销售100个出去,在没有销量的情况下,这100个销量帮助很大;但是如果到了现在的月销量水平,可能增加几十个销量,对于整体的搜索流量也产生不了很大的影响。
这时,如果想要突破“瓶颈",就需要比较大的销量波动,而这主要来自两个方面-主图和活动。
很多掌柜一旦看到商品销量稳定了,主图就再也不敢动了。而我们公司的工作是,越是淘宝爆款的主图,越是要频繁地调整,原因是:当流量很少的时候,主图的点击率能影响的流量和销量也很少;但是当流量大的时候,主图的微小差异能影响的销量就相当大。
例如,我们公司的爆款月销量60000多,点击率5%,点击率的1/10变化是0.5%。也就是说,如果我们能想办法提高主图点击率的0.5%,那么每个月就能多卖6000多个产品,提高1%,就能多卖12000多个产品。这就是我们说的大销量变化。
当然,我们必须强调一点,越是爆款的主图,在调整的测试期就越需要谨慎,要用比普通产品更大的流量去测试,有了依据才敢于去调整。
我们把淘宝活动分成内部活动和外部活动。内部活动就是通常所说的CRM,这个点是我们要重点思考的。但是要注意,即CRM的策划要尽量简单直接才更有效果。比如,我在做女装店顾问的时候,学习奶茶店的"盖章卡"思路,做了个3个月内买8件、免单最低价一件的活动,使老顾客对于上新产品的关注度上升到空前。
外部活动就是淘宝常见的淘抢购、聚划算等,我们的爆款也经常参与。最多的活动是淘抢购,基本上现在每月5~6次淘抢购,这也是能够给爆款带来大销量波动的渠道。
关于活动是否能给搜索加权,我们的思考方式是这样的,当年淘宝把聚划算从搜索权重里剔除,平台主要思考的是公平性,大幅折扣做出的销量其实和日常产生的销量不一样,权重很低。
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