天猫国际的运营模式分析，优势讲解（上）

随着电商行业的发展越来越好，作为元老级别的电商平台几乎都拓展了海外购物渠道，其中之一就是天猫国际。作为口碑一直比较好的电商平台天猫一直广受消费者所喜爱。那么天猫国际的运营模式是怎样的的呢?其相对于其他平台的商品优势在哪里呢?

一、天猫国际的运营模式分析

1、产品流

在天猫国际上，入驻商家不仅可以再平台上发布商品的全面信息，还可以获取最新、最全面的所属行业的动态信息，包括竞争对手情况、当季爆款商品信息、实际买家信息的相关抢矿以及潜在买家的获取。

消费者可以在天猫国际平台上浏览相关商品的信息概况、销售量、销售量、人气度、收藏数最高的店铺、商家信用信息等信息，来判断购买。天猫国际在平台上发布产品的信息，供消费者选择、购买。天猫国际平台严格审核线上商家的入驻资质和相关产品的质量，保证其较高的信誉。

2、盈利模式

天猫国际的主要收入有两个方面，一方面是自营产品的销售盈利，另一方面是平台上商家和消费者交易的佣金。另外，天猫国际还会对平台上面的卖家提供增值服务，例如关键字推广，广告还有信用评级等收费服务。

天猫国际依托阿里巴巴集团强大的支撑体系，有着稳定的消费人群，在市场宣传和平台维护方面有着较好的表现，因此，天猫国际在跨境电商中占据较为重要的地位。

3、营销手段

天猫国际会采取邮箱营销，通过消费者订阅邮箱广告，在邮箱上进行广告投放，吸引消费者。搜索引擎营销，在搜索引擎上进行推广、广告等形式，吸引消费者。以及社会化营销与网站联盟等新型营销方式，拓展市场。

天猫国际十分注重促销活动，不仅经常组织入驻商家进行折扣促销活动，

如店铺优惠券、买一送一、限量折扣、限时抢购等，并且引入国外打折季、购物街等促销方式，如黑色星期五、圣诞大促、网购星期一等。

天猫国际在大型促销季之前会通过社交网站、线下实体广告、网络广告、邮件等方式进行活动预热，活动渲染，让更多的消费者关注活动的开展。并且因时制宜，在圣诞节来临之际，举办圣诞大促活动。

在新年来临之际，开展除旧迎新，新装大促活动。在情人节来临之际，开展各种情人节相关商品的组合活动。

4、一皂商人才人

天猫国际的控股股东阿里巴巴集团是我国发展最早的电子商务企业，十几年来积累了许多专业性经验和丰富的电商发展理论基础。同时，阿里巴巴集团和杭州师范大学合作共建了一所阿里巴巴商学院，该学院主要以电子商务专业为主，逐步发展经济类、管理类、财会类和贸易类专业，无疑为天猫国际的电商人才培养和输入提供了有利的保障。

5、跨境物流

天猫国际上的商家大部分是独立的经营个体，并未形成巨大的规模，基本上还没有建立自己的跨境物流体系。因此，天猫国际商家商品的物流基本由家制定物流公司或者由合作的物流公司进行发货。

目前，与天猫国际合作的服务商包括EMS、中国邮政、香港邮政、顺丰速递、DHL、TNT等。商家可以自主选择符合自己商品特征或者由地域优势的物流企业，消费者也可以与商家协商，选择本地最优质的物流。当商家每个月的出货量较大时，物流企业会给予一定的 UI折扣，这样更降低了商家的运营成本，提高利润。

天猫国际一直努力为商家提供跨境物流的服务，以此来帮助商家降低运营的物流成本，提高跨境商家的竞争力，也通过此来吸引更多优质的商家入驻。天猫国际凭借庞大的市场规模以及巨大的供应量与跨境物流企业进行战略上的合作，在一些特定地区得到一-定的优惠，最多的达到2折。以此帮助天猫国际平台上的卖家增强竞争力。

天猫国际已与中国邮政、FedEx、 UPS 等签订合作协议，商家可以储存大量商品在物流企业仓库中，商家选择物流企业之后，只需要网上填表并且支付运费，物流企业就会将对应的货物发至消费者手中。大大减少了物流的环节，降低物流成本，并且提高了物流效率。