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淘宝直播购物袋打不开是怎么回事

 2021-08-12 14:50:12      阅读量:2711

大家在看淘宝直播时会发现,它的下方有个购物袋,它是专门给直播间用户提供的下单链接媒介,但是有用户也反应这个打不开了,那到底是怎么回事?那么下面,我们就来说说,淘宝直播购物袋打不开的原因。

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哪里不对?

如果大家发现购物袋打不开,可能是因为网络问题或者是系统的原因,这时候可以稍微等待一会儿,再去开就可以了,通常这个功能不容易出现问题,如果大家经过了上面的操作还是打不开,可以询问下客服。

想在中途插入产品:

pc:进入中控台-互动面板-进行宝贝的添加。

手机:app-购物袋-选中要链接即可添加。

问题集锦:

1、想要按照自己的要求来展示怎么操作?

若希望展示是按你的要求来,要在开播后在添加,若在发布预告时添加不一定按想要的排序来。

2、如何展示热品?

通常是第一个添加的产品且同时满足超过6个产品就会出现打标了,这样就能知道买的较好的。

3、展示的卖点怎么添加?

需要在开播后,通过中控台来增加,自定输入设优惠即可,但须在开播后添加的产品,才会展示优惠,如果是之前就写的,不会显示在直播中,也就意味着看不到。

4、看不到弹幕是咋回事?

可能这段时间打击较严厉,不止是直播,其实还有很多的平台都发不了弹幕。失去了弹幕的都是没有灵魂的视频。不过遇到这种情况也不要着急,之后就可以继续发弹幕了。

如果过了这段时间弹幕、评论还是不显示,可能是主播们置了禁言,所以你无法去评论。

不管是在看或者是进行的时候,看不到字幕的原因就是卡了,因为播要求网速要很好,如果网不好就会有延迟,如果因为卡就会显示不出字来,这个是根本的原因。

这种情况先检查软件设置,清空浏览器缓存,多D新几次,然后看网速,如果还不行,多是软件和手机不兼容。此外要升级到最新的版本。

其实,直播购物袋打不开主要是因为网络的问题或者是系统的问题,通常这个功能不会出现问题,当然,也可能是区域限制,如果都不是这些问题,那大家可以问下平台客服看看具体的原因,因为通常这个购物袋不容易出现问题。

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