不管是淘宝买家还是淘宝卖家,在淘宝上一定要遵从淘宝规则,如果触犯了规则需要受到相应的惩罚,那么淘宝违规行为计分周期是多久呢?
如果用户在记分周期内未被扣满12分,则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。如果用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结淘宝账户。
有哪些违规行为?
1、在商品页面发布(同一件产品在同意乱发情况中的违规次数):第1次给予警告,第2次直接下架商品,第3次将商品下架并扣除0.2分,4次直接删除商品并扣两分。在店铺装修页面发布每次扣除4分,并且清除淘宝店铺装修,删除店铺,限制店铺装修7天或直接将店铺关闭。乱发信息情况严重的每次乱发信息扣6分,并直接将店铺当中的所有产品直接下架。
2、某一件产品涉嫌到虚假交易,这件产品将会降权30天,如果次数发生多次,降权时间将会进行滚动计算。卖家第1次和第2次有虚假交易行为的如果违规交易的笔数没有达到96笔:仅对违规卖家行为进行纠正,违规交易笔数超过96笔每次扣12分。卖家虚假交易行为超过三次,违规次数没有超过96笔一次扣12分;超过96笔以上的:每次扣48分。
3、在淘宝平台上发布的信息构成违约的,淘宝可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时,淘宝会依照您行为的风险程度指示支付宝公司对您的支付宝账户采取取消收款、资金止付等强制措施。
淘宝平台对违规的处罚还是比较严重的,当然是根据情节严重来判断,所以在淘宝上购物或者是销售商品,一定要避免发生违规行为。
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