买家付完款以后才能说明淘宝交易是成功的,有的买家发现,把淘宝购物车的商品进行结算的时候付不了款了,那么淘宝不能付款怎么回事呢?
淘宝不能付款,买家可以使用手机淘宝,至【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【账户体检中心】,查看具体的限制原因。如果限制为【支付异常保护】,请先对(所有未付款订单)进行关闭订单或付款操作,从违规记录时间开始,15天内允许拍一单付一单,15天后完全恢复下单功能。
如果是使用网银付款不成功,请确认是否出现如下问题:银行卡已扣款,但交易状态还是显示【等待买家付款】;网银已扣款,交易状态显示等待付款的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟。先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示【买家已付款】,那么请等待卖家发货即可。
处理方法是什么?
1、付款时提示“抱歉,无法完成付款,单月付款金额超限”。当您付款时提示“抱歉,无法完成付款,单月付款金额超限,您的卖家或服务商未签约信用卡支付服务”,出现此提示是由于您支付的交易不支持大额支付,或您信用卡快捷支付的小额累计额度已经用完了,建议通过其他形式付款哦,其他付款方式。
2、付款时提示“支付时间不在许可范围内”。这是银行的结算时间,每一家银行都有一个结算的时间,在这个时间段内,是不能进行网上交易的,如果您的交易付款时间正好在这个时间里面,则会在银行支付页面显示“支付时间不在许可范围内”,稍后付款就可以了。
3、付款提示“买家账号存在安全风险,目前处于交易安全保护中”。如果您的淘宝账号可以正常登录,但是购买商品时出现以下提示,是因为淘宝网核实到您的账号存在严重安全风险,回收了您账号的购物权限。如您需要购买商品,建议重新注册新账户使用。
买家发现不能付款以后,可以根据上面的解决方案来操作,如果试过以后仍然无法付款的,那么可以联系支付宝客服解决问题。
留言与评论(共有 条评论) |