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淘宝无法确认收货怎么办

 2021-08-19 16:00:33      阅读量:4282

买家在收到商品以后通常是需要确认收货的,但是有的买家发现自己的淘宝账号无法确认收货,那么淘宝无法确认收货怎么办呢?

淘宝无法确认收货是没有关系的,超过收货规定的时间,淘宝平台会自动确认收货。淘宝会根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:

1、虚拟商品。如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。

2、实物商品。如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。

有影响吗?

1、主动和不主动收货的区别还在于,你越早点击确认收货,卖家就越早的拿到钱。因为你买东西时支付的钱并不是直接给卖家的,而是存在支付宝的后台里,当确认收货或是15日后系统自动默认收货,钱才会打给卖家。这也就是为什么那么多淘宝卖家愿意给我们好评返现。

2、如果对方主动确认收货,我们没有确认,那么芝麻信用就会很缓慢的增长,如果在我们收到淘宝卖家的货物确认无误后确认收货的,那么芝麻信用就会增加很快,在没有问题的情况下,还是主动确认收货时比较好。付款后钱是给支付宝的,只有确认收货了,支付宝才会把钱给淘宝商家。

3、如果不主动确认收货,那么只会让淘宝商家更多的钱压在支付宝里,大大加长了淘宝商家资金流动周期,对商家很不好。建议大家收到货了确认无误就可以确认收货,有利于资金回笼,可以先不评价,一段时间后再写也不迟。

目前大部分的买家收到商品以后都是不主动确认收货的,对于淘宝卖家来说并不是一件好事情,如果想要快速增加账号信誉分数,最好还是主动确认收货。

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